ICARO Viaggi

Esperienza fantastica: Sconto,qualità e certezze.. Ottima agenzia

Esperienza negativa: Hanno chiuso l'agenzia e sono spariti, non mi hanno mai rimborsato i 500 euro di un voucher del 2020. Aggiornamento di marzo 2023- Dopo 3 anni mi hanno finalmente rimborsato i soldi ma mi hanno fatto sudare. Ho dovuto rivolgermi ad un avvocato.

Esperienza fantastica: Ho sempre organizzato da solo i miei viaggi, ma per un viaggio importante come quello di nozze mi sono affidato a questa agenzia, mi hanno accontentato in tutto, simpatici, disponibili e sempre pronti a chiarire/rispondere a qualsiasi dubbio/domanda! A distanza di un anno ho riscelto loro per le vacanze infatti scrivo questa recensione direttamente da Minorca! Siete fantastici 5 stelle sono poche per voi!

Esperienza negativa: Incompetenti oltre ogni limite.... Ho prenotato un viaggio a Parigi per un amico con grave disabilità e costretto in sedia a rotelle. L'unica cosa che hanno fatto è chiedere l'assistenza per disabili in aeroporto per imbarcare la sedia a rotelle... Ma poi hanno sistemato in un hotel che non era accessibile in carrozzella avendo un gradino all'ingresso che non gli permetteva l'accesso costringendo il portiere a prenderlo in braccio per superare il gradino ogni volta che usciva e che rientrava. Inoltre in agenzia mi hanno spiegato come raggiungere il metrò per spostarmi a Parigi, mi hanno dato anche una cartina... Ma per accedere al metrò ci sono SOLO SCALE, tutti lo sanno tranne l'agenzia Icaro.... INCOMPETENTI per non dire altro

Esperienza fantastica: Ottima agenzia di viaggio, personale serio e qualificato pronto a soddisfare qualsiasi esigenza, simpatico, disponibile e soprattutto paziensioso, sarò stato in agenzia almeno 5/6 volte a porre tutte le mie infinite domande a Lia che si è occupata del mio viaggio; é sempre stata gentile, cortese e pronta a risolvere ogni mio dubbio o problema. Simpatia e professionalità che ho ritrovato anche nel collega che l'affianca. La consiglio vivamente il mio ultimo viaggio, prenotato con loro, è stato perfetto !!!

Esperienza fantastica: Gentilezza e professionalità grazie per le informazioni

Esperienza fantastica: Esperienza, cortesia e simpatia

Esperienza fantastica: Seri ed affidabili . Ottimi consigli frutto di una lunga esperienza .

Esperienza fantastica: Personale professionale, attento e cordiale, disponibilità massima nei confronti del cliente. Ottima agenzia di viaggi.

Esperienza fantastica: Come tutti gli sposi, credo, siamo stati alla mostra D'oltremare per la fiera, alla ricerca di tutto ciò che è inerente al matrimonio. Ebbene l'unico stand dove siamo stati rapiti e colpiti dalla gentilezza, simpatia, professionalità, e conoscenza del prodotto che vanno a proporti è stato quello ovviamente di ICARO viaggi. A differenza delle altre agenzie, le quali proponevamo i classici viaggi nozze, la ICARO nella figura del simpaticissimo PAOLO, ci ha rapito raccontandoci di un viaggio (il nostro) in giro tra Thailandia, Singapore e Bali, mostrandosi fin da subito competente e sicuro del prodotto che ci illustrava, proponendo itinerari e strutture bellissime e particolari al tempo stesso. Punto a favore di Paolo é stato il non voler speculare sulle cifre e sugli eventuali pacchettti escursione, anzi ci ha consigliato vivamente di prenotarle sul posto (soprattutto su Bali) per ottenere il prezzo migliore. Consiglio a tutti di ricarsi in questa agenzia per essere sicuri di avere qualità, cortesia e professionalità. Tutto lo staff merita una mensione, ma Paolo in particolare e stato coloui che ci ha seguito e consigliato per tutto il periodo pre/post viaggio mostrandosi molto disponibile e attento alle nostre esigenze. Il viaggio é stato meraviglioso e indimenticabile e se tutto questo è stato possibile il merito è di ICARO VIAGGI e Paolo.

Esperienza fantastica: Ottima accoglienza e ottima disponibilità