
Settima Onda

Informazioni su Settima Onda
10141, Torino
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 9:30-12:30, 15:30-19h
- Martedì: 9:30-12:30, 15:30-19h
- Mercoledì: 9:30-12:30, 15:30-19h
- Giovedì: 9:30-12:30, 15:30-19h
- Venerdì: 9:30-13h
- Sabato: (closed)
Settima Onda è un'azienda con esperienza ventennale nel settore turistico.
Grazie agli accordi commerciali con i più importanti operatori turistici troverete una selezione di offerte a prezzo competitivo e potrete contare sulla consulenza del nostro staff, che con anni di esperienza nell'organizzazione di viaggi saprà consigliarvi la vacanza più adatta alle vostre aspettative.
Per gestire al meglio i vostri desideri di viaggio vi consigliamo di venirci a trovare, conoscerci è il metodo migliore per soddisfare le vostre richieste.
GRADITO APPUNTAMENTO
Siamo Service Point DHL
Fermopoint Bartolini
SABATO SU APPUNTAMENTO
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Settima Onda:
Settima Onda è un'agenzia viaggi rinomata per la sua professionalità e disponibilità. I clienti lodano la titolare, Daniela, per la sua competenza, gentilezza e capacità di problem solving. Ecco alcuni punti salienti delle recensioni:
- Affidabilità e professionalità: I clienti apprezzano la sua capacità di fornire soluzioni ai loro bisogni di viaggio, con commenti entusiasti su come riesca sempre a trovare l'opzione migliore.
- Cortesia e disponibilità: Molti recensori evidenziano il servizio cortese e l'atteggiamento paziente di Daniela, rendendo l'esperienza di prenotazione piacevole e priva di stress.
- Assistenza eccellente: Gli utenti desiderano sottolineare come si sentano seguiti e assistiti anche per richieste particolari, come viaggi più complessi o esigenze speciali.
Tuttavia, ci sono state anche alcune critiche riguardanti errori nelle prenotazioni e gestione delle problematiche, che hanno portato a frustrazioni per alcuni clienti. Nonostante ciò, la maggior parte delle recensioni rimarca la capacità dell'agenzia di affrontare i problemi con professionalità e cortesia. Settima Onda continua a essere una scelta consigliata per chi cerca un'agenzia di viaggi affidabile e competente nella zona.
Settima Onda: Opinioni
Esperienza fantastica: La migliore agenzia viaggi che conosco, ci fidiamo ciecamente di Daniela, persona seria, competente, gentile, sopratutto paziente. Giusy Mannina
Grazie per le 5 stelle!
Esperienza fantastica: Anche quest’anno abbiamo prenotato le nostre vacanze con Daniela, sempre precisa e puntuale e attenta alle nostre esigenze, super consigliata!
Grazie mi rendete felice
Esperienza fantastica: Assolutamente sempre sul pezzo la Daniela. Io e mia moglie non abbiamo dubbi per organizzare e prenotare un viaggio. I suoi consigli sono sempre stati coerenti e affidabili.
Grazie, siete molto gentili, è un piacere avervi come clienti
Esperienza fantastica: Signora molto gentile e professionale anche x la consegna pacchi
Grazie per le 5 stelle!
Esperienza fantastica: Ottima agenzia!La titolare è gentilissima,competente,paziente e professionale!Ha sempre la soluzione giusta!
Grazie infinite!
Esperienza fantastica: La signora dell’agenzia è sempre super gentile, disponibile e professionale. Per ogni prenotazione mi rivolgo a questa agenzia e mi sono sempre trovata benissimo.
Grazie per il voto massimo!
Esperienza fantastica: Ottima agenzia, Daniela molto disponibile e preparata
Grazie, mi fa molto piacere!
Esperienza negativa: Assolutamente incompetente, ha fatto un biglietto aereo sbagliando la data di partenza, e creando un sacco di problemi. Ovviamente la titolare non sì è presa nessuna responsabilità in merito, riversando il torto su di me perché non ho controllato i dati alla consegna del biglietto. Inaffidabile, da evitare. Re: in risposta alla titolare, aggiungo che prima di avere il biglietto in mano, ho effettuato il pagamento tramite pos mentre lei leggeva attentamente questa prenotazione. Dopodiché ha piegato il biglietto e me l'ha consegnato. È ovvio che mi sono fidata di cosa lei stava leggendo, e non ho avuto premura di ricontrollare. E tra l'altro lei ha trascorso molto tempo al telefono con la ITA per poter prenotare il posto per il trasporto animali, e l'ha prenotato per il giorno sbagliato. Per tutto questa sua negligenza, mi è costato prenotare un altro volo per il giorno giusto ad un prezzo ovviamente molto elevato, ed ho dovuto buttare i 200€ spesi per la sua prenotazione sbagliata.
Buonasera, in risposta alla sua recensione faccio presente quanto segue: all’atto dell’emissione e consegna dei biglietti aerei, ferroviari, etc viene eseguito il controllo visivo e verbale del titolo di viaggio insieme al cliente per verificarne l’esattezza. Nel momento in cui il cliente accetta, paga e ritira il documento nessuna responsabilità grava sull’agenzia. Sono spiacente per l’inconveniente
Esperienza fantastica: Ci siamo trovati benissimo per il nostro viaggio di nozze.abbiamo fatto il giro dei Parchi in America, le isole Hawaii, e San Fransisco! Siamo stati seguiti benissimo consigliato!
Grazie per le 5 stelle!
Esperienza negativa: Io e mio marito ci siamo sposati a fine settembre e verso maggio tramite agenzia abbiamo prenotato il nostro viaggio di nozze a Zanzibar. Ci sarebbe piaciuto partire subito, ma sotto consiglio dell'agenzia ci è stato detto che fine settembre/ottobre non era il periodo migliore, ma che verso novembre sarebbero terminate le piogge e sarebbe iniziata l'estate. Per questo viaggio abbiamo speso una cifra esorbitante, mai speso così tanto, ma ovviamente la speranza era di vivere un esperienza unica. Peccato che dal primo giorno in cui abbiamo messo piede a Zanzibar abbiamo iniziato ad avere problemi...Nel pacchetto sposi era previsto un benvenuto con cesto di frutta fresca,ma in stanza non abbiamo trovato nulla, anzi la prima ampia stanza che c'è stata assegnata il giorno dopo ci è stata tolta a nostra insaputa perché stava per crollare il tetto, così che ci siamo ritrovati tutte le nostre cose in un'altra stanza più piccola e meno bella. Abbiamo sprecato i primi due giorni a spostare le nostre cose da una stanza all'altra poiché anche la seconda stanza ci ha dato problemi e alla sera è andata via la luce, hanno dovuto chiamare i tecnici per riattivare la corrente. Dopo tutto questo stress siamo riusciti ad avere la terza stanza sempre meno ampia della prima, ma alla fine ci siamo arresi e accontentati. Per quanto riguarda il servizio degli asciugamani in camere manca sempre qualcosa. La cosa più grave è che non siamo riusciti a goderci un giorno di mare perché tutta la settimana del nostro soggiorno ha diluviato, non ho mai visto così tanta acqua, per non parlare dell'umidità pazzesca. Non siamo riusciti a farci un bagno e nemmeno un escursione. Una vacanza totalmente persa, soldi regalati, un'esperienza terribile da non ripetere e tutto questo per aspettare Novembre il mese che ci era stato assolutamente consigliato per la nostra luna di miele. Sconsiglio vivamente questo mese di pioggia a Zanzibar.
Esperienza fantastica: Cortesia e professionalità ma soprattutto grande capacità di problem solving fa di questa agenzia viaggi la migliore in assoluto. Dal semplice volo al viaggio organizzato puoi trovare sempre la soluzione giusta. Viaggiare è una necessità dell' anima trovare le soluzioni migliori ti permette di farlo meglio e più spesso.
Grazie le sue parole sono di grande conforto in questo periodo in cui anche le cose più semplici diventano difficili, motivano a cercare di proporsi meglio. ☺️
Esperienza fantastica: Daniela è preparatissima e sempre disponibile. Consiglio a tutti
Grazie per il voto massimo!
Esperienza fantastica: OTTIMO MOLTO GENTILI
Grazie per averci votato!
Esperienza negativa: Scortesia
Buongiorno se volesse anche spiegare perché gliene sarei grata.
Esperienza fantastica: Disponibilità e cortesia.
La ringraziamo per il suo feedback positivo!
Esperienza fantastica: Daniela trasforma in realtà il viaggio dei sogni. Grande professionalità e disponibilità. Si parte con la consapevolezza che per ogni esigenza…lei c’è!!
Grazie sono felice se voi siete felici
Esperienza fantastica: Ottimi consigli
Grazie per le cinque stelle, ne siamo felici.
Esperienza fantastica: Titolare gentilissima
Grazie infinite!
Esperienza fantastica: Cordialità e professionalità
Grazie infinite!
Esperienza fantastica: Ottima assistenza anche per viaggi intercontinentali.
Grazie per il voto massimo!
Esperienza negativa: Fanno pagare €0,50 l’etichetta reso DHL ! Incredibile! Di simpatia, educazione e professionalità ,non ne parliamo! anziché guardare in faccia la persona con cui se parla ,guardava il telefono e rispondeva in modo scorbutico. Mai più!
Mi spiace leggere questa critica ma l’accetto ovviamente, da inizio mese abbiamo deciso di far pagare € 0,50 per una stampa e busta porta etichetta che sono spese a nostro carico, diversamente dovremmo effettuare un servizio gratuitamente e ricevere recensioni e critiche negative perché non professionali! Perché non prova a sedersi davanti a me e farsi consigliare per una vacanza, lì “forse” scoprirebbe la mia empatia e professionalità. L’aspetto!
Esperienza fantastica: Si viene ricevuti da Daniela che è sempre molto cortese e soprattutto disponibile. Quest' anno avevo bisogno di un preventivo per 2. Ci ha fatto 6 preventivi per la Puglia. Dopo 2 giorni di riflessione abbiamo chiesto un'altra destinazione. Grazie alle sue direttive e aiuto abbiamo trovato il nostro viaggio in Grecia: Naxos e Santorini. Siamo molto entusiasti e felici. Grazie Daniela sei super.
Grazie per averci votato!
Esperienza fantastica: Personale cortese e disponibile! Consiglio sicuramente!
Grazie
Esperienza negativa: Il signore gentilissimo e simpaticissimo, la signora un po' meno... Scorbutica ed arrabbiata con il mondo... E per favore comprate una gabbia più grande a quel povero pappagallino, questo è maltrattamento sugli animali...non mi vedrete più, mi spiace perché mi trovavo bene ma a quanto pare la signora ha tanto da imparare riguardo a lavorare con il pubblico...
Esperienza fantastica: La titolare è sempre gentilissima e paziente
Grazie infinite!
Esperienza fantastica: Abbiamo chiesto per una crociera per capodanno, la titolare si è mostrata molto gentile e professionale. Purtroppo non abbiamo trovato date possibili, ma da come ci ha seguiti torneremo sicuramente alla prima occasione.
Grazie infinite!
Esperienza negativa: Avete perso ben 4 clienti di fiducia, la signora è stata a dir poco maleducata e vergognosa. I problemi li abbiamo tutti, è il caso di sfogare le frustrazioni al lavoro? Non credo, non sarebbe più un mondo civile. I biglietti di volo d'ore in avanti da tutt'altra parte.
Gentile signora non ho il piacere di conoscerla nè ricordo di averla avuta cliente per biglietteria aerea nella mia agenzia. Se volesse presentarsi sono disponibile a chiarire la questione.
Esperienza fantastica: Da anni ci affidiamo alla professionalità e serietà di Daniela . Viaggi stupendi organizzati perfettamente e assistenza al top!!!
Grazie per averci assegnato il punteggio massimo!
Esperienza fantastica: Locale un po' piccolo, però molto gentili e disponibili.
Grazie
Esperienza positiva: Competenti, peccato il momento covid abbia congelato tutti a casa
Grazie mille!
Esperienza fantastica: Proprietaria preparata, gentile e competente.
Grazie! Siamo felici del positivo feedback.
Esperienza fantastica: Sono decenni che viaggio con loro.. Daniela è eccezionale, professionalità e competenza TOP
Esperienza fantastica: E' anni che sia per lavoro o viaggi di piacere mi rivolgo alla Sig.ra Daniela che trova sempre una soluzione per le trasferte....il tutto con cortesia e disponibilità
Grazie, è sempre un piacere soddisfare le Sue richieste
Esperienza negativa: Triste ufficio Agenzia viaggi.utile recapito dhl
Esperienza fantastica: Disponibilità e competenza fanno il punto forte di questa agenzia
Grazie per le cinque stelle, ne siamo felici.
Esperienza fantastica: Perchè ho fatto una spedizione.IL tutto giunto al destinatario in un baleno.Complimenti ai modi ed alla organizzazione dell'impiegata unica presente.
Grazie
Esperienza positiva: Gentili . .
Grazie
Esperienza fantastica: Un po' da aspettare ma trovato grande professionalità
Grazie, mi spiace per l’attesa ... arrivederci
Esperienza fantastica: MOLTO MOLTO GENTILE
Un sentito ringraziamento
Esperienza fantastica: Ottimo servizio DHL
Grazie
Esperienza fantastica: Ottimo servizio di spedizione DHL
Grazie
Esperienza fantastica: la miglior agenzia di viaggi!! Professionalità e serietà sono al 1 posto sempre!!Daniela è una persona competente e trova sempre le soluzioni migliori in base ad ogni tipo di richiesta.
Grazie Elisa
Esperienza fantastica: La migliore agenzia di Torino. Daniela riesce sempre ad esaudire le aspettative di chiunque.Molto professionale e preparata.Dà sempre il consiglio giusto.
Grazie mi piacerebbe esaudire i vostri desideri ma purtroppo non sono il genio della lampada
Esperienza positiva: Piccola, ma il personale è competente.
Grazie!
Esperienza fantastica: Ottima preparazione e professionalita
Esperienza fantastica: Ottimo servizio e cordialità.
Esperienza fantastica: La priorità è la cura del cliente
Esperienza fantastica: Veramente efficienti
Esperienza fantastica: Personale molto gentile e disponibile. In tanti anni che ci serviamo qui, non ci è stata una volta che non abbia soddisfatto le nostre esigenze. La miglior Agenzia Viaggia sul territorio!!
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