Caesar Tour S.r.l. - Agenzia Roma Talenti

Esperienza positiva: Tanta disponibilità ,serietà e professionalità

Esperienza negativa: Sono appena tornato da un tour in Turchia, di cui non sono rimasto per niente soddisfatto. Siamo passati per Istanbul, Cappadocia, Pamukkale e Smirne; l’itinerario ed i luoghi principali mi sono piaciuti, cosa che non posso dire dell’organizzazione generale, degli hotel e dei ‘ristoranti’ prenotati. -Hotel: Gli unici hotel accettabili si trovavano ad Istanbul e Smirne, anche se il primo era vicino ad una discoteca aperta fino alle 6 di mattina ed il secondo ci siamo finiti per chissà quale errore dell’agenzia che aveva prenotato ad un hotel con bassissime recensioni (Anemon hotel) a Smirne. Gli hotel della Cappadocia e di Pamukkale erano fatiscenti, sporchi e la nota peggiore erano sicuramente i pasti a buffet; la mia ragazza ha perso un giorno di vacanza per vomito e dissenteria in Cappadocia. Se volete approfondire gli hotel si chiamavano SUHAN CAPPADOCIA HOTEL&SPA, e Polat Thermal Hotel. I voti e le recensioni di queste strutture parlano da sole ( aggiungo solo che al polat abbiamo trovato la stanza piena di ragni -allego foto-, ragnatele, polvere, lenzuola sporche, acqua nera dalle docce…). -‘Ristoranti’: Il virgolettato è dovuto al fatto che prevalentemente erano stazioni di servizio dove i pullman si rifornivano e venivano lavati, qualità del cibo pessima. Approfondendo abbiamo scoperto che alcuni pasti prenotati avevano un valore complessivo di 2€ a persona. In ogni ristorante erano escluse le bevande che alla fine dei conti costavano quasi quanto i pasti stessi. Oltre alla mia ragazza anche io non sono stato bene con lo stomaco e mangiavo il meno possibile per paura di sentirmi peggio. Anche provando non era possibile andare autonomamente in altri ristoranti per colpa dei ritmi serrati e dei posti sperduti dove ci portavano. -Organizzazione: Il tutto era organizzato senza criterio. Ci siamo svegliati quasi tutti i giorni alle 4:00 di mattina (senza esagerare) per rispettare le tabelle di marcia dei pullman. Ovviamente tutto ciò non era specificato nel programma del viaggio. Molte tappe obbligate erano siti per spennare turisti, gioiellerie con patacche a prezzi esorbitanti, tappeti prezzo minimo 300€, atelier di moda con capi ‘firmati’ dai 200 ai 10000€. L’agenzia a cui la Caesar tour si è affidata per questo viaggio era la Bravo travel, per cui immagino che ci siano stati guadagni per entrambi a scapito della qualità del viaggio… Una volta se ti affidavi ad un agenzia era per avere un contatto diretto con loro ed un organizzazione personalizzata non che una qualità di viaggio migliore, e non ritrovarsi ad essere imbarcato in un carro bestiame per turisti!!!

Esperienza negativa: A malincuore devo dire Pessima esperienza con il signor Fabio sparito ormai da mesi dopo aver richiesto preventivi per organizzare una cerimonia nonostante aver sollecitato con telefonate più volte per avere informazioni sarebbe stato più gradito essere liquidati dicendo che non sono l agenzia adatta a questo tipo di viaggi!! Davvero delusa in quanto anni fa invece feci una vacanza da sogno !! Solo per precisare ...In realtà il signor Fabio mi disse che dopo aver interpellato l altra agenzia mi avrebbe richiamata nel pomeriggio..

Esperienza negativa: Siamo a Marsa Alam per il mio compleanno. Abbiamo trovato una struttura a dir poco fatiscente e con le lenzuola usate e sporche. Copriletto sporco serratura rotta ma soprattutto stanza vecchia e malandata che non si avvicina neanche lontanamente a quanto avevamo visto sul sito della Caesar tour. La delusione è notevole. Abbiamo pagato un'altra struttura decisamente più pulita e inoltrato la pratica all'avvocato per il risarcimento, tutto questo il giorno del mio compleanno. Inoltre sembrerà incredibile ma il soggiorno della camera era in condivisione con un altro malcapitato turista italiano. Stefano Salvatore Russo

Esperienza fantastica: Ottima professionalità, cordialità e serietà.

Esperienza positiva: Sono cliente dell'agenzia da una ventina di anni. E anche quest'anno ho prenotato una vacanza con loro. Bisogna aggiungere altro? Non credo.

Esperienza fantastica: Viaggio ben organizzato. Guida molto preparata disponibile e brava. Assistenza del corrispondente in Egitto precisa e puntuale. E' il secondo viaggio che faccio con Caesar tour e penso che anche il prossimo sarà con loro.

Esperienza fantastica: Agenzia al top!! Assistenza completa. Un encomio a Fabio Pinto per disponibilità cortesia e capacità. La consiglio

Esperienza positiva: Personale gentile e molto disponibile .....viaggio riuscito forse dovrebbero informarsi un po di più sulle strutture dove ti indizzano......

Esperienza fantastica: Prenoto sempre con loro, mi sono sempre trovata benissimo, è una garanzia

Esperienza positiva: Buona

Esperienza fantastica: Sono ormai diversi anni che mi servo di questa agenzia e mi sono trovata sempre bene. Il personale molto gentile e disponibile in modo particolare Fabio il quale ha sempre cercato di venire incontro alle mie esigenze e mi ha accontenta

Esperienza fantastica: Ottimo personale molto gentile

Esperienza fantastica: Mi sono sempre trovato benissimo in questa agenzia! Un particolare ringraziamento ad Adriana per aver sempre curato in ogni dettaglio ogni nostra necessitá. Grazie

Esperienza fantastica: Professionalità e cortesia sono un ottimo connubio.

Esperienza fantastica: Volevo sapere quando posso passare per il ritiro della moto da portare presso la mia abitazione per il yin-yang ☯ di 5000 litri della centrale termica di cui vi ho inviato il preventivo del lavoro che ho fatto al comune giusto per avere un riscontro da voi e per il vostro studio 90 di cui vi allego la fattura di agosto di cui all'oggetto che vi allego alla fine del mio contratto da firmare a mio padre

Esperienza fantastica: È la seconda volta che organizziamo un viaggio con l'agenzia, molto professionali e con simpatia e disponibilità!

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza fantastica: gentilezza e professionalita... PERFETTE RAGAZZE !!

Esperienza fantastica: Che dire!!!nella Talenti Tour abbiamo trovato la collocazione naturale alle nostre esigenze.Adriana e Silvia Number One!

Esperienza fantastica: Gentilissime e preparatissime

Esperienza fantastica: Gentili e professionali!! Tutto ok.

Esperienza fantastica: Molto disponibili e competenti. Ho chiesto alcuni preventivi per il viaggio di nozze e il giorno dopo mi erano già stati inviati. Consigliatissimo

Esperienza fantastica: Agenzia numero 1 sotto tutti i punti di vista. Personale gentilissimo e professionale, vacanze organizzate magnificamente e curate nei minimi particolari, prezzi imbattibili. Caesartour un nome, una garanzia

Esperienza fantastica: Veloci, efficienti, chiari, disponibili, un punto di riferimento per programmare i miei viaggi e quelli della mia famiglia.

Esperienza fantastica: GRAZIE alle ragazze dell'agenzia di Roma talenti! oltre alla loro professionalità e competenza si sono dimostrate davvero SUPER per aiutarci con un problema dell'ultimo minuto. tutto risolto e vacanza indimenticabile! GRAZIEEEE

Esperienza fantastica: Grazie a voi abbiamo passato una vacanza bellissima...gentilezza e cortesia e disponibilita....

Esperienza fantastica: Sono loro cliente da anni e non penso assolutamente di abbandonarli. Ho trovato competenza, cortesia, professionalità, gentilezza e anche ottimi prezzi, perchè mai dovrei cambiare?? Tutto il personale è al top ma permettetemi di dire che Adriana è insuperabile !!

Esperienza fantastica: Ho prenotato alcune volte in questa agenzia. Sono stata consigliata molto bene x quanto riguarda gli hotel o i pacchetti viaggio. Il personale molto professionale e competente.

Esperienza fantastica: La migliore agenzia d'Italia, personale qualificato e disponibile per qualsiasi problema. Viaggiare con loro è sinonimo di garanzia

Esperienza positiva: Ok

Esperienza fantastica: Mai uscito a mani vuote! Personale competente, disponibile e cordiale (soprattutto paziente) da sempre il 110% per soddisfare ogni esigenza del cliente.

Esperienza negativa: Esperienza poco interessante, atteggiamento poco disponibile verso il Cliente, personale ( mi riferisco solo ad una persona) poco incline a soddisfare le Richieste ed esigenze del cliente . Commenti in toni confidenziali su scelte personali non sono graditi. Si consiglia più professionalità nell'approccio al cliente . Siamo usciti senza un viaggio X 4

Esperienza negativa: Devo dire che sono rimasto alquanto deluso, forse ho trovato una dipendente che quel giorno non aveva voglia di lavorare ma in agenzia sono stati poco professionali e hanno cercato di liquidarci il prima possibile senza aiutarci a cercare la soluzione migliore anche se sul sito erano presenti molte offerte che avrebbero fatto al caso nostro... continuerò ad usare il sito ma non passerò più in agenzia