Gattinoni Travel Store Modena - Via Emilia Centro

Esperienza fantastica: Ormai sono anni che mi rivolgo a questa agenzia per i miei viaggi. Mi sono sempre trovata benissimo, molto professionali, gentili e disponibili. Monia mi ha sempre consigliato e aiutato a trovare nuove mete e sono sempre stata molto soddisfatta. Sicuramente continuerò a rivolgermi a loro per i prossimi viaggi.

Esperienza fantastica: Gentili, disponibili e premurose nel gestire una prenotazione di un evento in vacanza, super soddisfatto. Tutto svolto egregiamente grazie a Camilla.

Esperienza fantastica: Sempre disponibili. Ottimo servizio.

Esperienza fantastica: Ottima agenzia. Da anni che vado solo in questa agenzia. Le persone sempre molto gentili e disponibili. E molto pazienti con mille richieste dei clienti. Grazie

Esperienza fantastica: Camilla e Monia due persone gentilissime e molto disponibili.

Esperienza positiva: Molto professionali e competenti. Sono loro cliente da anni e mi sono sempre trovata bene, mi hanno sempre assistita in tutto.

Esperienza negativa: Ci siamo rivolti a questa agenzia per pianificare il nostro viaggio di nozze a Parigi lo scorso anno. Ad ogni incontro siamo stati trattati con superficialità, dedicandoci poco tempo tra una telefonata e l'altra di altri clienti. Partiamo dal principio, abbiamo stipulato un'assicurazione che ci è stata presentata come copertura per OGNI EVENIENZA, sia lavorative straordinarie, sia mediche. Purtroppo così non è stato, perché abbiamo dovuto interrompere il nostro viaggio di nozze, costretti a rientrare per motivi lavorativi. In realtà abbiamo scoperto solo dopo che l'assicurazione copriva solo alcune questioni mediche. La cosa peggiore è che gli operatori che offrono questa assicurazione non conoscono i termini per la fruizione della stessa. In più hanno inserito nel pacchetto due escursioni: visita a Versailles, che non abbiamo fatto perché siamo tornati, e il tour sulla Senna. La visita a Versailles non è stata rimborsata. Il biglietto per Il tour sulla Senna, del costo di 150 € circa, non era usufruibile perché il biglietto fornitoci in realtà non era un biglietto in quanto non c'era il nome del battello e quindi nessuno ci ha fatto salire. Abbiamo acquistato un biglietto,direttamente sul posto del costo di 30€ x2. Abbiamo più volte sollecitato per ricevere un rimborso, in quanto è chiaramente un errore dell'agenzia, ma non abbiamo ricevuto nulla. Ci sono state rimborsate SOLO le tasse sul volo di ritorno non utilizzato. Tante promesse, ma giocavano sul fatto che prima o poi ci saremmo stancati di contattarli.

Esperienza fantastica: Grazie per la pazienza e la competenza

Esperienza fantastica: Sempre accoglienti, ricche di consigli e pronte a ogni richiesta.

Esperienza fantastica: Gentili disponibili e competenti.

Esperienza fantastica: Sono così felice di aver trovato Emanuela e Monia. Sono state così disponibili e accoglienti. Avevo molte domande sul mio viaggio in Madagascar e mi hanno risposto tutte con pazienza e gentilezza. Hanno prenotato per me voli, hotel, treni, ecc. in modo tempestivo e si sono assicurate che tutto fosse perfetto per me prima della partenza. Le consiglio vivamente.

Esperienza negativa: Siamo Stato sbattuti fuori solo perché non avevamo l’appuntamento, senza neanche ascoltare minimamente la nostra richiesta , non ci tornerò mai più

Esperienza fantastica: Monia è la persona più gentile e premurosa del mondo; nonostante viaggiare in Italia e all'estero sia diventato difficile post Covid, questa agenzia viaggio di Modena riesce sempre a trovare la soluzione perfetta ad ogni viaggio di gruppo o di coppia. Ho anche consigliato questo agenzia viaggio di Modena per il viaggio di nozze di una mia collega. Mitica Monia, grazie del tuo aiuto.

Esperienza fantastica: La professionalità e la cordialità di tutto lo staff di agenzia ha reso il nostro viaggio di Nozze stupendo e perfetto come la città in cui abbiamo trascorso dei giorni magici: Parigi. L’organizzazione nei minimi dettagli ci ha permesso di vivere a pieno la città godendo della sua bellezza.

Esperienza fantastica: Monia gentilissima e operosissima. Purtroppo non c'era disponibilità per quello che cercavo io e per la data. Di certo la prossima volta tornerò da loro.

Esperienza fantastica: Cordiali, professionalmente preparate e attente alle esigenze dei clienti.

Esperienza positiva: Personale fantastico e qualificato

Esperienza fantastica: Positive: Professionalism

Esperienza fantastica: Sono di una gentilezza disponibilità e professionalità estrema Non si può chiedere di più ad una agenzia di viaggi. Complimenti r buon lavoro

Esperienza fantastica: Molto cordiali e disponibili con il cliente

Esperienza positiva: Ottima agenzia viaggi in centro storico a Modena. Personale gentile e preparato. Competenza e professionalità a due passi dal Duomo.

Esperienza positiva: Ottima agenzia, fra le migliori di Modena. Personale qualificato.

Esperienza positiva: Monia , gentile competente e professionale