Robintur Novara

Esperienza negativa: Appuntamento deludente , comunicata la meta non sapeva cosa proporre, sembrava quasi che non sapesse dove fosse. Dopo aver stampato in maniera frettolosa alcuni fogli, ci è stato detto di guardare tutto in autonomia , di cercare qua e là le notizie. Fatta una seconda richiesta di proposta, non è mai neanche arrivata via mail. Grazie del servizio.

Esperienza fantastica: Disponibilità gentilezza e cortesia, un ringraziamento a Marta che mi ha seguito per tutta la vacanza e mi ha risolto tutti i miei problemi molto professionale, Grazie di cuore

Esperienza fantastica: Avevo bisogno di una prenotazione aerea, Vanessa molto professionale e molto gentile, non solo, mi ha mostrato quello che mi serviva, ma mi ha anche esposto altre possibilità per il viaggio. Grazie Vanessa.

Esperienza fantastica: Professionalità e buoni consigli. Precisione

Esperienza negativa: Sto aspettando da due settimane un preventivo, penso che andrò da un’altra parte. Grazie lo stesso

Esperienza fantastica: Vi consiglio caldamente di affidarvi a Marta per le vostre vacanze o anche solo per biglietteria aerea,treno,etc.Purtroppo essendo sola magari non risponde subito a mail o telefono ma vi ricontatterà al più presto possibile,prendete un appuntamento è molto precisa e disponibile negli orari soprattutto per chi fa turni.Mi sono trovato molto bene e tutto è andato come mi era stato spiegato.Massimo delle stelle meritate!!!

Esperienza fantastica: Gentilezza cordialità e disponibilità, per organizzare il tuo viaggio non c'è posto migliore

Esperienza fantastica: Complimenti personale disponibile e molto gentile..cerca in tutti i modi di accontentare il cliente.

Esperienza fantastica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value

Esperienza negativa: Non risponde nessuno inutili

Esperienza positiva: Ben fornito

Esperienza positiva: Gentili preparati e cosa che non guasta mai pazienti

Esperienza negativa: Sono obbligato ha dare una stella per poter recensire,ne avrei fatto a meno,il mio disguido risale a parecchio tempo fa,in poche parole mi presento al check-in ma l'aereo sta per decollare..ho dovuto comperare un nuovo biglietto ed attendere la partenza successiva dopo qualche ora..tutto ciò non sarebbe accaduto se mi avrebbero comunicato la variazione dell'orario di partenza,inoltre non si sono nemmeno scusati e tantomeno rimborsato.siete degli incompetenti e truffatori.

Esperienza negativa: Questa volta l'agenzia mi ha deluso. Le ragazze sempre gentili e disponibili, ma il personale presente la domenica arrogante ed assolutamente non professionale... Visto che non accettava il pagamento per il saldo delle ferie, costringendomi a passare in altra data, ma stiamo scherzando? Qual è il senso della loro presenza?