Zani Viaggi - Agenzia Bergamo

Esperienza negativa: Per l'ennesima volta sulla tratta verso St. Moritz, gli autisti non hanno rispetto per gli altri automobilisti e creano code assurde nonostante ci siano una marea di possibilità per poter lasciar passare chi va a lavorare!

Esperienza positiva: Complimenti per l'organizzazione

Esperienza negativa: Attenzione!!! Posta di avviso!!! Fate attenzione quando viaggiate con Zani Viaggi (uffici dell'agenzia a Milano e Bergamo, che organizza viaggi di andata e ritorno verso outlet e ritorno in città). Ho utilizzato i loro servizi durante un viaggio a Serravale Outlet. Mi hanno costretto a consegnare i miei acquisti nel vano bagagli dell'autobus e mi hanno dato il numero, ma quando sono arrivato a Milano, i miei acquisti non erano nel bagagliaio, erano stati rubati. Sono ormai tre settimane che sto cercando di ottenere una spiegazione e una soluzione da questa azienda o dal loro CEO Marilena Zani (l'ho contattata direttamente), ho presentato una denuncia alla polizia, ma ancora non ho alcun risultato. Oggetti rubati del valore di quasi € 1.000. Secondo il personale di questa agenzia, non è il primo caso. Forse qualcuno ha già affrontato un problema simile? Cosa fare in una situazione del genere per ottenere un risultato? Si ha l'impressione che l'agenzia non tenga in considerazione la propria reputazione!! PER FAVORE, AIUTATE A DIFFONDERE QUESTA STORIA!

Esperienza positiva: Sono stata domenica 5 novembre con Zani da Bergamo a Locarno sul treno foliage. Viaggio lunghissimo non x km ma x tempo impiegato. Partiti da Bergamo alle 6, 30. Siamo passati da Milano per raccogliere dei partecipanti, siamo arrivati alle 9,45 a Domodossola, dove non c è alcunché da vedere, per prendere il treno alle 11,20. Una buona ora è mezza di sosta inutile. Tornati il pomeriggio in autobus, e naturalmente riattraversato tutta la città di Milano intorno alle 18 x lasciare i partecipanti milanesi, quasi due ore perse. PARTITI da Locarno alle 16,30 arrivati a bg alle 20,30, senza code o traffico particolare. Sfiancherebbe chiunque un viaggio inutilmente così lungo. Capisco che l'agenzia debba riempire il pullman, ma deve dire se ci sono delle deviazioni che chiedono così tanto tempo. Troppo impegnativo, per un tragitto così. Credo che non ripeterò l'esperienza.

Esperienza negativa: Il pullman si ferma poco prima della mia fermata (radiogianni romano) per far scendere chi è già su e riparte come se nulla fosse verso la stazione, lasciando una quarantina di ragazzi giù. La quantità di ragazzi inoltre è oggettivamente elevata rispetto alla capienza del pullman, tale che a volte l’autista non apre nemmeno le porte per far salire. Si consiglia fortemente un pullman doppio per evitare questo forte disagio grazie!

Esperienza fantastica: Gita 1 novembre trenino sant moritz. Bella gita, bravissimi e professionali l’accompagnatore Lorenzo e l’autista Mario.

Esperienza fantastica: Spettacolare giornata a Skyway Monte Bianco. Grazie alla nostra tour guide Roberto per la sua simpatia, gentilezza e professionalità. Consiglio vivamente

Esperienza fantastica: Azienda fantastica

Esperienza negativa: Non prenotate nulla in anticipo con Zani Viaggi tramite alcuna piattaforma o sito web, poi secondo civitatis (anche se ovviamente sarà una menzogna) non si può contattare per modificare la data della prenotazione. Dopo l'escursione che non fai, ti contattano loro e anche civitatis, quindi ora sono entrambi localizzabili e connessi, prima no. Si tengono i tuoi soldi, sostenendo che non sono riusciti a vendere i tuoi posti dell'autobus ad altre persone nonostante l'escursione si sia svolta con posti liberi che sono stati offerti fino all'ultimo momento prima della partenza. La perdita non è stata molta, 198 euro, e il fastidio di essere fregati senza pudore. Secondo civitatis, i 198 euro se li tiene tutti Zani Viaggi, questo fornitore così scarso che si è rifiutato di modificare una prenotazione nonostante ci fossero posti liberi nelle due date coinvolte nel cambiamento. Ma è sufficiente per non ripetere e avvisare potenziali future vittime.

Esperienza negativa: Attenzione a contrattare e versare denaro a questa azienda. In complotto con Civitatis non permettono di modificare la data di una prenotazione, nonostante stiano offrendo posti disponibili nelle due date coinvolte nel cambiamento. E si prendono senza vergogna i tuoi soldi.

Esperienza negativa: Buonasera, due giovani ragazze che sognano di partire in vacanza dopo questi duri anni che tutti abbiamo passato, ottime studentesse, abbiamo perso un'escursione a causa di un errore di cancellazione della data, truffa per l'usura di una grande azienda, che nessuno ha voluto risolvere, nulla è cambiato, peccato!

Esperienza negativa: Truffano soldi. Per favore, fate attenzione, a mia nipote hanno rubato 200 euro.

Esperienza negativa: moltissimo da migliorare

Esperienza positiva: Prima esperienza con Zani viaggi (trenino Rosso del bernina): l' autista (Branto) è stato bravissimo nella guida, gli accompagnatori (Giuliana e Monica) simpatiche e disponibili. Unico piccolo suggerimento è riorganizzare la partenza in funzione del tempo da dedicare alla visita di St.Moritz.

Esperienza fantastica: Visitate il sito perché ci sono tantissime vacanzeeeeeee. Agenzia seria. I ragazzi che accompagnano le vostre vacanze molto preparati e simpatici. Sono andata con loro in Giordania ed è stato stupendo anche grazie alla professionalità di Davide, l'accompagnatore.

Esperienza positiva: Per la mia prima esperienza gita 25 aprile organizzazione da migliorare con guida locale del mattino non esattamente di livello. Mi pare fosse un nuovo itinerario. Vi proverò su altri itinerari rodati per alzare il mio voto, viste le ottime recensioni

Esperienza fantastica: Partenza con EZCAPE come sempre una garanzia! Viaggio da molti anni da sola ma da quando ho conosciuto Lorenzo non posso più fare a meno di partire con lui! Questo viaggio poi.. Che dire? Il migliore di sempre! Un'esperienza da fare necessariamente almeno una volta nella vita.. Il Sudafrica é magico e grazie alla perfetta organizzazione e all'impeccabile guida di Lorenzo, abbiamo vissuto un sogno! Immersioni con le foche, passeggiate tra i pinguini, il contatto con lo sfarzo della città di Capetown e con la povertà della Langa, gli occhi dei bimbi che pur non avendo nulla sono colmi di gioia, spiagge candide, oceano di un azzurro cosi intenso da non sembrare vero, la vastità selvaggia del Kruger Park abitato dai famosi Big Five (avvistati tutti), foreste incontaminate, cascate vertiginose.... E tanto tanto altro ancora.. Tutto contornato da un gruppo fantastico.. Eh si, ora so cosa significa avere il MAL D'AFRICA! Grazie Lorenzo, grazie Ezcape!

Esperienza fantastica: Agenzia super consigliata per i viaggi di gruppo: al momento ho avuto l’onore ed il piacere di viaggiare con Lorenzo Guirri, che non è solo un tour leader ma è una forza della natura! Riesce a creare viaggi ricchi di esperienze imperdibili e a mantenere, uniti e super attivi, gruppi di sconosciuti… Per quanto riguarda gli altri tour leader, in un viaggio, ho conosciuto anche Ashia, e seguo su Instagram Simone e Alice: sicuramente troverò delle ottime occasioni per viaggiare anche con loro, perché vedo che sono tutti preparati e organizzati!

Esperienza fantastica: Spagna Andalusia Viaggio indimenticabile, città meravigliose, grandi mangiate ,bella compagnia....e che dire della nostra accompagnatrice la dolce Alice ,sempre disponibile, paziente,professionale .VIVA L ANDALUSIA

Esperienza fantastica: Andalusia, Spagna. Bello il viaggio, organizzato bene, valore aggiunto: la nostra accompagnatrice Alice

Esperienza fantastica: Bellissime proposte anche per gite fuori porta

Esperienza fantastica: Un'esperienza indimenticabile, tra i sentieri, i boschi, le cascate e il torrente la gita in val di Mello è stata rigenerante. La calma e il silenzio della valle, il sorriso e l'entusiasmo di Lorenzo e la guida attenta di Danilo hanno reso il tutto ancora più speciale. Consiglio per chi fa la gita in val di Mello, il percorso è semplice fino al rifugio luna nascente, da lì in poi il sentiero si fa più tortuoso, per chi non è abituato a camminare in montagna consiglio di farlo con calma o non farlo proprio per evitare problemi alle ginocchia o dolori vari, per chi invece proseguirà munirsi di forza di volontà TANTA acqua.

Esperienza fantastica: Giornata magnifica Stupenda la Rocchetta Mattei Bellissima Bologna

Esperienza fantastica: Gita di ferragosto a Curtatone con la guida Lorenzo. Posto molto bello, bellissima gita, bella compagnia ma soprattutto eccezionale Lorenzo bravissimo nformatissimo e molto in gamba, tutto ok

Esperienza fantastica: Lago d’Orta e San Giulio... Gita fuoriporta fatta oggi.  Luogo splendido, natura da ammirare e  San Giulio da non perdere, incantevole! Sinceramente è la prima volta che viaggio con Zani viaggi..  che dire...  da consigliare senza alcun dubbio.  Guide competenti,  puntuali e buona l'organizzazione logistica. Ottima l'attenzione e l'approccio degli accompagnatori, della guida e dell'autista verso i partecipanti. Simpatia, cordialità e disponibilità hanno permesso di trascorrere una piacevole giornata.  Un Grazie a Lorenzo, Luisa e Giulio!

Esperienza fantastica: Giornata stupenda bravo Lorenzo e grazie a Donato

Esperienza fantastica: Tour agosto grazie curatore viaggio ottimo autista bravissimo accompagnatore esaustivo spiegando i vari luoghi che attraversavamo

Esperienza fantastica: CURTATONE Esperienza bellissima. Lorenzo molto accogliente e professionale.

Esperienza fantastica: Giornata,Speciale con la guida Lorenzo e autisti Davide e More.Visita la Rocchetta Mattei

Esperienza fantastica: Le gite con Zani sono sempre ben organizzate! Pullman accoglienti, nuovi, puliti (ultimamente importante.... Presa USB per ricaricare telefonino ). Le guide, sia della Zani che estende sul posto, sempre disponibili e precise.

Esperienza fantastica: Ho partecipato alla gita fuori porta a lago d'Orta San Giuliano con Lorenzo,bella giornata organizzazione top

Esperienza fantastica: Val di mello con Lorenzo, ottimo viaggio, Lorenzo sempre attento, ci ha accompagnato nella bellissima camminata sulla montagna tea boschi torrenti e cascate, località spettacolare.. donato l'autista bravissimo, complimenti

Esperienza fantastica: Ottima gita a lago di braies, bravi gli autisti Gianni e Davide al top, okay l'accompagnatrice Stefania.

Esperienza fantastica: Anche di più stelle... Lorenzo splendore ...autisti Davide e Oprando molto rassicuranti.. visita alla Rocchetta spettacolare supportata da un cielo fantastico grazie.. lecchi rosalia

Esperienza fantastica: Ho appena trascorso una settimana in barca tramite Zani Viaggi eZcape (Corsica, isola di Capraia e Porto Venere). Vacanza al top sotto ogni punto di vista !! Per me è stata una prima esperienza in barca a vela : il coordinatore Lorenzo organizzatissimo, super; il gruppo sorprendentemente unito e omogeneo, ci siamo davvero divertiti tutti insieme; lo skipper Mauro una persona eccezionale, ci ha guidati e dato consigli in modo impeccabile. Davvero un’esperienza indimenticabile, sono stra soddisfatta, consigliata

Esperienza fantastica: Bellissima giornata gita lago d'orta bravissimi Lorenzo e Luisa e le guide del posto. Per noi è la prima esperienza con agenzia zani molto soddisfatti (Un saluto manenti p.)

Esperienza fantastica: Abbiamo partecipato alla gita al lago orta è tutto ottimo…veramente top tutti! Grazie Tiffany e Liviana

Esperienza fantastica: Gita molto bella per la festa dei madonnari.guida Lorenzo molto simpatica e preparata . grazie ci vedremo presto.

Esperienza fantastica: Gita dei madonnari ottima... Personale competente e luoghi interessanti la consiglio vivamente alla prossima

Esperienza fantastica: Bellissima gita a lago d orta con Lorenzo consigliatissima

Esperienza fantastica: Una bella giornata, grazie agli autisti Davide e Oprando super efficienti, l'accompagnatore Lorenzo preparato, disponibile e simpaticissimo. Grazie di tutto. Rocchetta Mattei uno spettacolo.

Esperienza fantastica: La gita di oggi a grazie di curtatone è stata molto soddisfacente molto interessante mi0 sono divertita tantissimo.. La guida Lorenzo molto preparato molto simpatico ❤️

Esperienza fantastica: Un bellissimo luogo, ricco di storia e arte. Grazie a Lorenzo, alle guide e all'autista!

Esperienza fantastica: Una bellissima giornata in Val di Mello. Paesaggi da cartolina e colori stupendi. Un ottima organizzazione…. Lorenzo molto professionale, autista bravissimo. Grazie!

Esperienza fantastica: Agenzia con persone di grande professionalità, pronti a rispondere alle esigenze del cliente.

Esperienza fantastica: Bella giornata ottima la visita guidata e bravo accompagnatore e a

Esperienza fantastica: Val di Mello con Lorenzo e Donato, una meravigliosa giornata.

Esperienza fantastica: Ho partecipato al Sailing in Corsica... Ragazzi, che avventura! Uno dei viaggi più belli fatti finora, posti meravigliosi e una compagnia assolutamente invidiabile!! Scrivo a distanza di 10 giorni dal rientro e ho ancora addosso le sensazioni provate in viaggio. Organizzazione perfetta, sintonia al massimo e molto altro non verranno dimenticate tanto presto. Sicuramente un viaggio da consigliare, come la professionalità di Ezcape in ogni momento, dalla prenotazione iniziale al selfie del rientro!

Esperienza fantastica: Gita in Val di mello. Spettacolare. Lorenzo super. Giornata fantastica.

Esperienza positiva: Ok

Esperienza fantastica: Agenzia molto seria la consiglio guide molto preparate !!!!!

Esperienza fantastica: Il top

Esperienza positiva: Bologna sempre interessante e Rocchetta Mattei unica

Esperienza fantastica: Competenti e disponibili a soddisfare qualsiasi esigenza consigliatissimi

Esperienza fantastica: Seria Azienda Complimenti Ibra

Esperienza positiva: bellissima giornata guide ,accompagnatore e autista ottimi grazie ...alla prossima

Esperienza positiva: Personale cordiale, disponibile ed esperto. Buona agenzia viaggi con molte proposte.

Esperienza positiva: Il viaggio a Rocchetta Mattei in provincia di Bologna è stato molto interessante, il castello è un alternarsi di stili dal moresco al liberty. Mi è piaciuto molto.

Esperienza fantastica: ⛵️ SAILING CORSICA ⛵️ Prima volta in un viaggio eZcape e devo dire: Spaziale! Lorenzo sempre pronto a gestire ogni tipologia di problema e come sempre in grado di creare gruppo, i compagni di viaggio sono stati grandiosi così come il nostro skipper Mauro! È stato il mio primo viaggio in Barca a Vela e mi sento di consigliarlo a chi è amante del mare ma vuole vivere un'avventura da una prospettiva diversa dalla semplice vacanza in spiaggia. ⛵️ Sarebbe bello riproporre questa avventura anche in altri luoghi come il Nord della Sardegna, le isole Eolie, Trapani e Favignana o addirittura isole greche o croate! SUPER CONSIGLIATO ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Esperienza fantastica: Ho fatto domenica la mia prima gita con Zani e sono rimasta meravigliata. Tutto organizzato perfettamente, l'accompagnatore (Lorenzo) veramente bravo a mettere tutti a proprio agio e veramente disponibile a rispondere a qualsiasi curiosità, richiesta o informazione. Autisti simpatici e, nonostante ci sia stato un piccolo inghippo col pullman hanno avuto tutti il sangue freddo di risolvere, nonostante fosse domenica, velocemente e a riorganizzare al volo la giornata. Tra l'altro io viaggio sempre sola ma non mi sono sentita messa da parte, ho avuto splendidi momenti di condivisione con tutto il gruppo. La guida Anna simpaticissima e molto appassionata nelle sue spiegazioni!

Esperienza fantastica: Posto bello tranquillo nonostante siamo arrivati alle 8:30 ci hanno fatto accomodare . E risolto il problema.

Esperienza negativa: Nessuna risposta.

Esperienza positiva: Accoglienti e disponibili

Esperienza negativa: Autobus scomodissimo e rumoroso, non si può nemmeno caricare la batteria del cellulare, abbiamo perso più di mezz'ora per aspettare i comodi di 2 passeggeri che si sono svegliati tardi. Pessima esperienza!

Esperienza negativa: Ho partecipato ieri x la prima volta alla gita sul pilatus 109 euro buttati all'acqua si sapeva da una settimana che il tempo era brutto anzi pessimo si poteva benissimo annullare o posticipare non si e' visto niente causa bufera di neve e tantissima acqua e nebbia posti che se fatti con una bella giornata dovevano essere una meraviglia ....ottimo autista e accompagnatore ....

Esperienza positiva: Ho prenotato con zani viaggi per la giornata ai mercatini di natale di Zurigo..è stata una bellissima giornata..il pullman è partito sia all andata che al ritorno all orario stabilito..autisti molto bravi.. hanno guidato molto bene per tutto il tragitto..le guide sono state molto disponibili e dettagliate nel spiegare le cose..tornerò sicuramente a fare altre escursioni fuori porta con zani viaggi..l unica nota meno positiva è la comodità dei posti a sedere sul pulman..eravamo un po sacrificati e scomodi e 10 ore di viaggio in una giornata sono molto lunghe..per il resto tutto perfetto

Esperienza fantastica: Ottimo servizio, bus pulito , ottima guida degli autisti . Ho partecipato alla gita fuoriporta a Courmayeur con funivia del Monte Bianco . Ottima organizzazione nei tempi di sosta .

Esperienza fantastica: Servizio eccellente e personale altamente qualificato! Suggerisco a tutti di fare l’escursione fuoriporta sul trenino rosso del Bernina

Esperienza fantastica: Best

Esperienza fantastica: Servizio impeccabile ad un prezzo più che onesto. Consigliatissimo per chi deve lasciare la macchina per voli da Orio.

Esperienza fantastica: Gentili e cortesi. Disponibili. Ci si può rivolgere sia per viaggi organizzati che per i soli voli.

Esperienza fantastica: Sono bravi, accoglienti e gentili.... La dottoressa veterinaria è bravissima

Esperienza fantastica: Partecipato per la primissima volta a questo genere di gite, andando a visitare il Lago Maggiore e ne siamo veramente rimasti soddisfatti! Partenza puntuale, bus pulito, autista cordiale e molto disponibile, così come la guida Andrea, che ci ha illustrato nel dettaglio il programma della giornata. Visita del palazzo Borromeo e giro sul battello per ammirare tutte e tre le isole stupendo!

Esperienza fantastica: Ottimo viaggio sul trenino del Bernina ben organizzato e complimenti per la guida che ci ha accompagnato il signor ROBERTO molto professionale e disponibile all ascolto penso che mi organizzerò un altro viaggio con voi

Esperienza negativa: Lombardia

Esperienza fantastica: Azienda coi fiocchi!

Esperienza fantastica: Tutto perfetto

Esperienza fantastica: Ottimo servizio di parcheggio custodito dell'auto

Esperienza positiva: Parcheggio comodo e conveniente x Orio

Esperienza fantastica: Parcheggio auto per chi va ad Orio al Serio aeroporto con servizio pulmino molto efficiente

Esperienza fantastica: Abbiamo lasciato la macchina per 5 giorni e ci siamo trovati benissimo! Appena arrivati siamo stati portati subito all'aeroporto che dista 5 minuti in macchina! Al nostro ritorno il servizio è stato veloce!

Esperienza fantastica: Ho partecipato a due gite fuori porta e la mia esperienza é stata molto positiva sia per la simpatia e professionalità di autisti e accompagnatori, sia per il comfort e pulizia del mezzo che per come è stato studiato l’itinerario e la visita: prezzo equo per vedere luoghi e imparare cose nuove ed interessanti, ottime anche le guide sul posto. Nulla da eccepire, prevedo di fare altre di queste gite

Esperienza positiva: Tour di mezza giornata di Bergamo (Una storia di due città) - Oggi abbiamo visitato Bergamo. La città alta (Città Alta) è la parte più antica fondata circa 3.000 anni fa dal popolo celtico. La città bassa moderna (Città Bassa) è dove oggi vive e lavora la maggior parte della popolazione di Bergamo. Circondata da mura veneziane del '500, Città Alta può essere raggiunta tramite funicolare e può essere facilmente percorsa da un'estremità all'altra. Ma non abbiate fretta, Città Alta è un posto meraviglioso con strade in pietra di fiume, una piazza fantastica, una basilica impressionante, una cappella e un battistero, torri medievali e ottime pasticcerie. Le mura sono state designate patrimonio dell'umanità nel 2017. Bergamo è sicuramente un luogo da vedere quando si visita la Lombardia in Italia. Per quanto riguarda il tour, Elizabeth, la nostra guida turistica, non avrebbe potuto essere migliore. Era amichevole, informativa e paziente. Sto dando al tour quattro stelle semplicemente perché è stato troppo affrettato. I 30 minuti di tempo libero alla fine erano a malapena sufficienti per controllare uno dei siti che abbiamo superato in fretta o magari prendere un cappuccino e una pasticceria da portare via. Questo dovrebbe davvero essere un tour di un'intera giornata.

Esperienza fantastica: Efficienza e serietà.

Esperienza fantastica: Zani Viaggi è il top.

Esperienza fantastica: Appena e telefonato mi sono venuti a prendermi del aeroporto e un buon prezzo

Esperienza positiva: Buon parcheggio e buon servizio. Facile da trovare. Possibilità di prenotare il parcheggio online. Consiglio di inserire Paypal per il pagamento online, è molto più comodo.

Esperienza fantastica: .Buon servizio e abbastanza economico

Esperienza negativa: Scortesi!

Esperienza fantastica: Molto vicini al cliente, servizio personalizzato.

Esperienza fantastica: Ottimo servizio il prezzo imbattibile, da consigliare