I Grandi Viaggi

Esperienza negativa: Viaggio di nozze in Sudafrica mezzo rovinato, da contratto doveva esserci una guida turistica professionale ad accompagnarci per tutto il viaggio e non si è mai vista, escursioni incluse e ovviamente pagate prima della partenza, mai arrivati i biglietti, abbiamo dovuto ricomprarli tutti in loco. In tutto questo assistenza latente e rimborso RIDICOLO quando siamo tornati. Affidatevi ad altre agenzie di viaggi più serie se potete anche perché non sono per nulla economici (anzi).. mai più I GRANDI VIAGGI!

Esperienza fantastica: Ho fatto un viaggio organizzato con questo tour operator in America . Ci siamo trovati benissimo. Organizzati con hotel bellissimi. Bravi anche le guide che ci hanno accompagnati. Tutto alla perfezione. Abbiamo avuto un piccolo contrattempo e subito ci siamo messi in contatto con loro e hanno risolto il problema. Lo consiglio vivamente

Esperienza fantastica: Cordialità gentilezza

Esperienza negativa: stiamo avendo una pessima esperienza con loro e nemmeno mi rispondono alle mail mandate al Customer Service che dovrebbe (in quanto tale) occuparsi di noi clienti affezionati che ogni anno viaggiamo con loro. Sono molto insoddisfatta di quanto sta accandendo, forse rattristata è la parola corretta

Esperienza negativa: Villaggi belli ma ci vuole un mutuo per gli extra al bar. Se continuerete così perderete molti turisti.

Esperienza fantastica: Bellissima la posizione del villagio Le Castella in Calabria, ottimo ristorante, cordialità e simpatia. Silvia

Esperienza positiva: Ho sempre viaggiato con voi Kenya Maldive ecc sempre divetita villaggi stupendi ho mangiato benissimo animaziine non invadente ma i vostri viaggi sia in Italia che all'estero sono diventati troppo cari. Buone Feste

Esperienza positiva: Solo visitato il sito

Esperienza fantastica: QUALITÀ E COMPETENZA

Esperienza positiva: Tour operator affidabile e di tradizione

Esperienza negativa: pessima esperienza organizzativa su NY.

Esperienza negativa: pessima esperienza, oltre un mese (e 4 telefonate di sollecito) per attendere una risposta al primo contatto e dalla loro risposta con offerta alla conferma (data da me in giornata ma la loro reazione è arrivata 5 giorni dopo) mi hanno comunicato che c'era stato un "piccolo" aumento (ho fatto i conti, il 28,6% a casa loro è "piccolo"). Al mio rifiuto di confermare alle nuove condizioni si sono prima lamentati della mia reazione dicendo che avevo accettato l'offerta (appunto, alle condizioni dell'offerta), poi hanno smesso di rispondermi. Sarò felice di sconsigliarli a parenti, amici e anche conoscenti e sconosciuti.

Esperienza fantastica: Top

Esperienza fantastica: Sogni

Esperienza fantastica: Ottimo T.o. x villaggistica

Esperienza negativa: Pessima e insistente l impiegata addetta alla vendita del viaggio. Ho preferito cambiare agenzia. Peraltro non mi ha dato tutte le informazioni che desideravo....non mi lasciava parlare

Esperienza fantastica: Mi è piaciuto tantissimo

Esperienza fantastica: Tour operator storico villaggi fantastici animazione preparatissima

Esperienza positiva: Preferirei avere la possibilità di agire solo on line

Esperienza positiva: OTTIMO!!!!

Esperienza fantastica: Storico Tour Operator Milanese, ottime strutture in Italia dedicate alle famiglie, propone da sempre viaggi di qualità.

Esperienza fantastica: Ottimo tour operator

Esperienza fantastica: Molta cortesia