Il Mondo Capovolto Viaggi Di Napolitano & C. Snc

Esperienza negativa: Sono due mesi che sto aspettando un preventivo, nessuno mi ha mai contattato e tantomeno avvisato che il tempo di attesa sarebbe stato così lungo. Poca serietà e rispetto dei clienti.

Esperienza negativa: Agenzia molto organizzata

Esperienza positiva: Personale professionale, disponibile.ottimi consigli

Esperienza negativa: Purtroppo devo fare una recensione un po fuori dal coro, perche ci siamo affidati a loro per il nostro viaggio di nozze e non ci siamo trovati bene. Ci hanno venduto un pacchetto standard della naar senza nessuna personalizzazione e senza nemmeno avvisare hotel e agenzie locali che eravamo in viaggio di nozze. Inoltre il programma mancava di parte delle attività e presentava degli errori in quanto non aggiornato! Nessuna attenzione ai prezzi o alla possibilità di farti risparmiare, abbiamo dovuto noi suggerire di verificare se spostando di un giorno avremmo risparmiato un po' sul volo e improvvisamente il giorno dopo andavamo a risparmiare 800 euro!!!! Mi sento di sconsigliare questa agenzia soprattutto per le lune di miele! Quando si prepara il matrimonio ti vorresti affidare a qualcuno per il viaggio senza doverci pensare troppo..e invece con loro bisogna controllare tutto e attentamente!! Unica cosa positiva è che ti restituiscono i soldi rimasti dei regali e la gestione del sito.

Esperienza fantastica: Agenzia di sicuro affidamento. Gentili e disponibili

Esperienza fantastica: Personale capace e gentilissimo, in grado di leggerti nel pensiero e creare l'esperienza di viaggio perfetta per ogni occasione. Consigliatissimo!

Esperienza fantastica: Volevamo ringraziare Il Mondo Capovolto, soprattutto Sandra, per averci guidato nel costruire l’itinerario perfetto per la nostra luna di miele. Dopo averci ascoltato e capito il nostro sogno di viaggio, Sandra ha preso in mano la situazione ed ha elaborato un itinerario fantastico: Sud Africa con Città del Capo, safari al parco Kruger e Karongue ed infine relax in quel paradiso di Zanzibar! Ogni volta che ci veniva un dubbio o volevamo delle informazioni aggiuntive Sandra era pronta ad ascoltarci e aiutarci nel rendere tutto perfetto! Grazie ancora per la disponibilità e professionalità! nr 1 su Genova!

Esperienza fantastica: Professionalità

Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a loro per il nostro viaggio di nozze , composto da un viaggio a Zanzibar di una settimana più una crociera nei Fiordi di un'altra settimana. Ci siamo trovati da subito a nostro agio avendo la possibilità di personalizzare il nostro viaggio sotto i loro importanti consigli. Siamo stati seguiti nell'organizzazione dei voli, transferimenti ,visti e quant'altro, sempre molto disponibili ad ogni nostra richiesta. Un ringraziamento personale a Carola per averci aiutato !

Esperienza fantastica: Precisi e professionali

Esperienza fantastica: Accoglienza, professionalità, serietà ; l'unica agenzia a cui affidarsi per andare" in capo al mondo" ad occhi chiusi!

Esperienza fantastica: Molto professionali, ottimo servizio. Ci siamo sempre trovati bene. Viaggio di nozze superlativo.

Esperienza fantastica: se la vacanza inizia da un'agenzia come il Mondo capovolto sarà una grande vacanza, se poi si viene seguiti da Carola (gentile e professionale) allora il viaggio non riserverà brutte sorprese.

Esperienza negativa: Mi spiace dover fare una brutta recensione perché il personale è anche gentile, ma l'esperienza del viaggio di nozze è stata una vera delusione. Abbiamo optato per un giro dei parchi negli USA e la gestione degli hotel è stata aberrante. Praticamente tutti gli alberghi erano fuori-mano e portavano ad allungamenti del tragitto di ore ed ore. Epica la scelta di prenotare un hotel a Williams per smezzare il tragitto tra il Grand Canyon e la Monument Valley: +1,5 ore senza alcun motivo. Tra l'altro il periodo scelto era di bassa stagione, la gente in giro era poca e gli hotel praticamente tutti liberi. Autovettura noleggiata pee fine ottobre senza gomme da neve, con enormi disagi per arrivare al Bryce Canyon (mi sono dovuto fermare). Praticamente tutto il viaggio è in mano al tour operator NAAR, l'assistenza dell'agenzia è pressoché nulla. Consiglio vivamente di riscontrollare tutto il programma perché si butta via tanto tempo utile e si ci ritrova in strutture brutte e datate.

Esperienza fantastica: Gentili e molto disponibili

Esperienza fantastica: ottima agenzia per far avverare i tuoi sogni...

Esperienza fantastica: Se i siti specializzati in matrimoni indicano questa agenzia come la numero 1 a Genova per i viaggi di nozze non è un caso. Niente da aggiungere, consigliatissima!

Esperienza negativa: Ho trovato poca cortesia, personale un po' "scocciato" e che si è affrettato a non volermi proporre nulla di diverso dal Madagascar per il mio viaggio di nozze. Pessimi.

Esperienza positiva: Utilizzato il sito per la prenotazione di un regalo di nozze. Tutto bene, semplice e immediato

Esperienza positiva: Ottimo

Esperienza fantastica: Accoglienti e Professionali!

Esperienza fantastica: Tutto ottimo

Esperienza fantastica: Bravissimi nello scegliere le destinazioni più idonee al tuo concetto di vacanza.......e se ti sposi non puoi non passare dai loro programmi, per una lista nozze "mondiale". Tutyi luoghi da sogno per un viaggio di nozze da favola.

Esperienza fantastica: Sempre estreme cortesia e competenza un aiuto vero, nel nostro caso da Isabel

Esperienza fantastica: Consiglio l'agenzia. Il personale è competente e cortese. Impressione decisamente positiva.

Esperienza fantastica: Sempre gentili e professionali, garanzia fra le garanzie per la riuscita di un viaggio!

Esperienza fantastica: La miglior agenzia di Genova! La consiglio a tutti , ho fatto molti viaggi con mia moglie, viaggi itineranti, impegnativi e con molti spostamenti, non abbiamo MAI avuto il minimo intoppo, è stato tutto organizzato sempre nei minimi dettagli. Sono bravissimi, cordiali e sempre sorridenti. Monica Silvestrini è il nostro riferimento, dobbiamo ringraziare lei per tutte le meraviglie che ci ha consigliato di vedere, molte cose al di fuori dei soliti circuiti turistici. Grazie!

Esperienza fantastica: Viaggio di nozze fantastico! Chi si chiede "perché scegliere un'agenzia di viaggi quando posso farmi tutto da solo online?" probabilmente non ha mai organizzato un viaggio con il Mondo Capovolto. E premetto subito che anchio, quella domanda me la sono postia Le risposte le ho trovate nell'organizzazione dell'itineraio (in sede in via Corsica, al telefono e via mail), durante il viaggio di nozze e rientrati a casa. Ma andiamo con ordine. Arrivati con l'idea di fare un viaggio in Sud Africa e dintorni siamo stati accompagnati da Monica nella stesura di un itinerario favoloso, cucito addosso al nostro modo di intendere e vivere quell'esperienza, alternando quindi tappe "into the wild" ad altre più da resort full optional, gite organizzate ed escursioni libere (ma con una costante organizzazione e tutela in caso di qualsiasi disagio). Tutto quello che abbiamo organizzato prima di partire - che ci sembrava già un viaggio fantastico - si è rivelato ancora meglio una volta arrivati in loco e vissute tutte le esperienze e le sistemazioni che ci sono state inserite nell'itinerario da Monica. Se a qualcuno un viaggio del genere in Africa può sembrare "pericoloso", sulla base della nostra esperienza possiamo dire che grazie all'organizzazione del Mondo Capovolto è stato "facile" quanto un week end alle Cinque Terre! Dal punto di vista pratico, ed economico, Claudio - uno dei titolari - ci ha riservato un preventivo veramente ottimo come prezzo e come formula. In partenza abbiamo anticipato una piccolissima somma e via via che i nostri invitati/amici/parenti facevano il loro regalo, noi venivamo avvisati per tenere monitorato il raggiungimento della cifra finale. Superata la somma da raggiungere l'agenzia ci ha subito fatto un bonifico con la cifra in eccedenza, mantenendo la lista aperta ancora un mese per accogliere eventuali ritardatari. In definitiva mi sento di consigliare il Mondo Capovolto a chiunque per un viaggio di nozze perfetto e indimenticabile. E non vediamo l'ora di poter testare l'agenzia anche per altri viaggi, perché - e qui ci ricolleghiamo alla domanda con cui ho iniziato - con loro abbiamo trovato una preparazione, professionalità, competenza, flessibilità e cordialità introvabili in una soluzione "fai da te" su internet.

Esperienza fantastica: Sono anni che mi rivolgo a loro per viaggiare. Viaggi costruiti su misura, secondo le nostre esigenze, con grande maestria. Sempre entusiasti per la loro gentilezza e professionalità e quindi ritornati sempre da loro. Mai avuto un inconveniente!!!!! Li consiglio caldamente!!!!

Esperienza fantastica: Grandi viaggi e grandi emozioni grazie anche alla loro competenza e disponibilità prima,durante e dopo...

Esperienza fantastica: PIU' VIAGGI NEL MONDO, MAI UN PROBLEMA, MAI UNA DELUSIONE!

Esperienza fantastica: Da oltre vent'anni nel settore, specializzati nei viaggi di nozze e nei viaggi a lungo raggio. Gestita alla vecchia maniera ti prendono per mano e ti portano oltre i confini della vacanza. Affidabili e professionali, consigliatissimi! A Genova chi si sposa passa in via Corsica.

Esperienza negativa: Cordialità migliorabile

Esperienza fantastica: Viaggio in Marocco organizzato perfettamente. Guide locali gentili e professionali.

Esperienza fantastica: Esperienza e cortesia. Top!

Esperienza fantastica: Gentili, efficienti e professionali

Esperienza fantastica: Professionale

Esperienza negativa: Non sono molto pratici a consigliare hotel; e’ da 10 anni che viaggio con loro e con gli anni il loro servizio e’ peggiorato notevolmente

Esperienza fantastica: Il Mondo Capovolto Viaggi, in questa agenzia si sono specializzati in viaggi di nozze intorno al mondo, e lo fanno molto bene. Consigliata.

Esperienza positiva: Gentili e competenti

Esperienza fantastica: Personale gentilissimo, sempre disponibile. Prezzi ottimi, ventaglio di opzioni viaggio veramente ampio ❤ bravissimi!

Esperienza fantastica: Viaggi indimenticabili e ... Non solo di nozze.

Esperienza negativa: Purtroppo non mi sono trovato bene. Sono andato per prenotare un viaggio di nozze. Siamo entrati alle 15.30e alle 18.30 erano ancora li a buttare giu una bozza di viaggio. poi abbiamo detto che dovevamo a tornare a casa che non siamo di genova centro. Alche si sono risentiti, ci hanno chiesto se non fosse meglio fare l'agenzia di viaggio da un'altra parte e ci ha detto" non vi faccio tutto il preventivo che magari poi andate da un 'altra parte" Non ci ha voluto neanche lasciare il programma di viaggio che aveva buttato giu -dopo tre ore li ce lo meritavamo!!! Abbiamo girato diverse agenzie, tutte ci hanno lasciato un programma con preventivo. Tra l'altro il programma che ci avevano proposto li era più stancante rispetto alle altre agenzie e prevedeva affitare una macchina e fare centinaia di km in macchina.

Esperienza fantastica: Ottima competenza e cortesia consigliato

Esperienza fantastica: Estremamente cordiali e preparati, si sono specializzati nei viaggi di nozze con gusto ed efficienza!

Esperienza fantastica: "Ad ognuno il proprio mestiere", questo è decisamente il loro!!! Professionalità, competenza ed empatia. Consiglio vivamente!

Esperienza positiva: Cordiali ed efficenti

Esperienza negativa: Richiesti due differenti preventivi con due persone differenti in due occasioni distinte ma con i medesimi problemi. Entrambe le volte abbiamo deciso infine di optare per altre agenzie di viaggio, valutando le nostre disponibilià e conforntando i prezzi con altre agenzie di viaggio. Loro sono l'unica agenzia con la quale abbiamo dovuto insistere per dire che non eravamo più interessati. Va benissimo il non voler perdere il cliente ma credo che non ci sia altro da aggiungere al "No, grazie. Abbiamo scelto un'altra agenzia"!

Esperienza fantastica: Specializzati nell'organizzazione di viaggi di nozze, gli operatori sono molto competenti e attenti a personalizzare il viaggio in base alle esigenze del cliente. Ho trovato molto carino che nel pacchetto viaggio di nozze venga fornito anche un album ricordo personalizzato con le mete del viaggio realizzate ad acquerello.

Esperienza fantastica: Super

Esperienza fantastica: Personale competente e molto cortese. Viaggio organizzato nel migliore dei modi

Esperienza negativa: Non accettano bancomat e carte di credito. Quando me l'hanno detto (luglio 2014) ci sono rimasto basito: come può un'agenzia di viaggi, che in teoria vende prodotti che possono costare anche migliaia di euro e che potrei voler/dover pagare con un'opzione revolving, non accettare la carta di credito?!? Per inciso, ormai da mesi è obbligatorio per legge accettare il pagamento con bancomat per le transazioni sopra i 30 euro. Purtroppo il legislatore non ha previsto una sanzione (altrimenti avrei chiamato subito le forze dell'ordine), ma non credo che il mancato rispetto della legge sia un indice di qualità.