Volver Tour Operator, Genova

Esperienza fantastica: Organizzazione perfetta sotto tutti i punti di vista: dalla definizione del miglior itinerario di viaggio, alla logistica, alla qualità delle strutture ed esperienze proposte. Mi sono rivolto a Volver per il viaggio di nozze e sicuramente lo farò ancora in futuro.

Esperienza fantastica: Il nostro viaggio di nozz, curato ed organizzato nei minimi dettagli, è stato il nostro viaggio della vita!organizzazione perfetta

Esperienza fantastica: Ho già fatto altri viaggi organizzati con Enza come guida e devo dire che è sempre una garanzia! Ci ha portati in posti bellissimi e ha organizzato tutto alla perfezione. Nel gruppo si crea sempre una bella atmosfera che fa sì che la vacanza rimanga un bel ricordo. La nostra guida marocchina, Mounir, è sempre stato pronto a rispondere a tutte le nostre domande e ci ha divertiti con le sue battute! Ovviamente per vedere tanti posti di un paese si devono avere dei ritmi abbastanza sostenuti e con Enza si deve avere il passo veloce!!!! Ringrazio ancora tantissimo Enza e Mounir per avere aiutato me e mio marito in un momento di bisogno! Che altro dire...affidatevi tranquillamente ad Enza e rimarrete senz'altro soddisfatti!!!! Laura

Esperienza fantastica: Marocco bel viaggio e ben organizzato

Esperienza fantastica: VIAGGIO IN MAROCCO Guida italiana,locale,autista e gruppo partecipanti : 9 Luoghi visitati : 8,5 Cibo : 6,5 Hotel : 4,5

Esperienza fantastica: Un paese che mi ha meravigliato stupito ed incantato!!! Poi organizzazione davvero Top. La nostra Tour Leader Enza Sola, preparata professionale e non ci ha mollato un attimo. Cosa volere di più ? E il numero di partecipanti perfetto. Al prossimo viaggio!

Esperienza fantastica: Viaggio in Marocco con Enza ed una splendida compagnia di gente simpatica e frizzante. Enza attenta e scrupolosa guida, ottima sintonia col gruppo, sono stata benissimo, esperienza da ripetere!!!!

Esperienza positiva: Ottima struttura, location incantevole, personale fantastico e cucina superba. Tutto questo è stato possibile grazie alla professionalità di VOLVER VIAGGI.

Esperienza fantastica: Agenzia conosciuta tramite amici, professionalità assoluta, fanno della disponibilità e gentilezza un Loro punto di forza , assolutamente consigliabile. A parer mio merita il massimo della valutazione

Esperienza fantastica: Competenza professionalità simpatia e disponibilità....Grazie Volver Viaggi e Grazie Genny

Esperienza fantastica: Mi sono affidata a loro ( Monica in particolare ) per il mio primo viaggio in solitaria in Europa con aerei e nave tra Oslo Copenaghen e Stoccolma. Il viaggio è stato organizzato in modo eccellente . Non solo per gli alberghi fantastici e in posizioni strategiche ( viaggiavo anche low cost ) ma hanno sempre fatto il possibile per accontentare alcune richieste. Non sono mancati consigli utili, precisione in ogni dettaglio e risposte tempestive prima e durante il viaggio. Viaggiavo in città sicure ma con loro sentivo di avere una protezione in più. Mi affiderò a loro certamente anche per i prossimi viaggi Cinzia

Esperienza fantastica: Bellissimo tour di 11 giorni in Sudafrica! Grazie alla competenza della nostra “Capitana” Enza abbiamo trascorso una bellissima vacanza , coniugando le esperienze più turistiche (Safari, degustazione vini, splendidi panorami) con esperienze più toccanti , come la visita a un centro di assistenza ai bambini della bidonville di Soweto, assistiti dai responsabili cresciuti anche loro li ‘ , nella dignitosa povertà che diventa solidarietà . Il gruppo vacanze , all’inizio eterogeneo , in breve e ‘ diventato una splendida scolaresca dell’età compresa da 11 a 74 anni, uniti e divertiti! Bravissimi !!!

Esperienza fantastica: Nell'organizzazione del mio viaggio ho trovato cordialità e disponibilità nel venire incontro alle mie esigenze. Per questo motivo lo consiglio, ritenendo che l'agenzia sia molto qualificata e professionale.

Esperienza fantastica: Agenzia super consigliata, personale molto gentile e sempre disponibile.

Esperienza fantastica: Agenzia di altissima professionalità e in grado di fornire assistenza a 360° gradi. Assolutamente da consigliare. Merita di certo il massimo della valutazione possibile. Il mio contatto diretto, Jenny, ha dimostrato una disponibilità, una gentilezza, un'efficienza, una umanità e una capacità di trovare la soluzione più opportuna davvero fuori dal comune. Complimenti!!

Esperienza fantastica: Solo tre parole: gentilezza simpatia competenza Grazie Genny

Esperienza fantastica: Abbiamo scelto Volver Tour Operator per la nostra gita di Quinta elementare di tre giorni a Padova e Venezia. Noi quattro maestri e 19 bambini ci siamo trovati più che bene, lo staff di Volver ci ha seguito passo passo per dare la miglior esperienza ai nostri bambini, che sono tornati entusiasti dall'esperienza, e noi con loro!

Esperienza negativa: Mi spiace dire che sono stati poco professionali e decisamente maleducati. Hanno comunicato un IBAN scaduto, il bonifico è tornato indietro, ho dovuto pagare una commissione su questa operazione inutile e una volta chiamati hanno anche avuto il coraggio di dire che lo sapevano già da un mese, chiudendo la chiamata in maniera ben poco cortese.

Esperienza fantastica: Rapidità nelle risposte, sempre cortesi sia via mail che per telefono, proattivi nel proporre soluzioni alternative; in generale ottimo servizio!

Esperienza negativa: Volevo segnalare un viaggio di istruzione in Spagna allucinante con scelta albergo tra blatte nelle stanze e formiche a colazione. Chiaramente evitato a priori il discorso rimborso, almeno per i pasti non effettuati dai ragazzi in albergo. In attesa di una gentile risposta, con riferimento alle e-mail inviate nei giorni scorsi da vari genitori.

Esperienza fantastica: E stato un piacere riprendere a viaggiare e con Volver tour Operator mi sono trovata benissimo...Genny mi ha seguito da subito con il suo incredibile sorriso, con infinita pazienza, grande disponibilità e molta professionalità...avere un punto di riferimento per qualunque cosa è una sicurezza per un viaggiatore anche questo mi è stato trasmesso nella mia esperienza con Volver...Genny e ragazze al prossimo viaggio, spero presto

Esperienza negativa: Avete organizzato nel mese DI MARZO 2024 con la scuola di mio figlio presso Siviglia una gita all' albergue INTURJOVEN SEVILLA un ostello da SCHIFO. Blatte e scaraggi ovunque. E inammissibile che un agenzia che organizza viaggi per ragazzi non abbia rispetto della pulizia. MANDATECI I FIGLI DEI VOSTRI DIPENDENTI.. VERGOGNATEVI

Esperienza fantastica: Ottima esperienza, gentilezza e disponibilità sono il top. Grazie mille a Genny per l'organizzazione del viaggio.

Esperienza fantastica: È stata un'esperienza indimenticabile grazie allo staff di volver. Il personale ci ha consigliato rispettando tutte le nostre esigenze nonostante la decisione di partire all'ultimo minuto, portandoci in posto meraviglioso dove abbiamo passato un natale decisamente indimenticabile. È stato tutto perfetto senza nessun pensiero...quello che volevamo...relax e zero pensieri. Grazie Genny e le ragazze di Volver viaggi

Esperienza fantastica: Ho avuto modo di interagire con le ragazze che fanno parte dello staff di Volver Tour e non posso che rilasciare una recensione super positiva! Sono state professionali e super disponibili cercando di organizzare al meglio il mio fine settimana in una struttura con Spa annessa ed ottimi servizi. Super consigliato!

Esperienza fantastica: Ho viaggiato recentemente con Volver, hanno creato sulla base delle mie esigenze un viaggio perfetto sia nella tempistica dei vari voli che per la scelta dell’hotel. Eravamo in 6 per trascorrere 2 settimane a New York, ci hanno seguiti in tutto e reso semplice un viaggio che appariva complicato. Le indicazioni fornite nel libricino di viaggio sono state chiare e semplici da comprendere .

Esperienza fantastica: Grazie a Elena per la professionalità nell' organizzazione del mio viaggio a Londra.

Esperienza fantastica: Il personale di questa agenzia è competente e molto gentile. Ti guidano e assecondano le tue scelte. Ogni richiesta viene subito evasa con naturalezza e puntualità. Un sincero grazie A presto

Esperienza fantastica: Estrema gentilezza e disponibilità, viaggio organizzato nei minimi dettagli con le modalità da noi richieste, tutto perfetto. Un ringraziamento particolare a Genny

Esperienza fantastica: Ciao ragazzi, sono andata a Vienna con un'amica a Dicembre 2022. Tutto perfettamente organizzato dalla meravigliosa Micol, che secondo me ama in modo spropositato il suo lavoro. Non solo ha organizzato tutto dalla A alla Z perfettamente, ma quando eravamo in loco, in quanto imbranate, ci ha inviato su whatsapp posti, ristoranti e cose da vedere. Ci ha supportato in tutto e al nostro ritorno la frase è stata: Il prossimo viaggio assolutamente organizzato da lei!!! Simonetta da Savona

Esperienza fantastica: Gentili e affidabili, ringrazio Genny per la disponibilità dimostrata.

Esperienza fantastica: Jenni è stata davvero bravissima è disponibile in tutto anche quando non era orario di ufficio, ci ha organizzato la vacanza davvero in ogni dettaglio, consiglio vivamente

Esperienza fantastica: Con Volver Viaggi, una realtà tutta al Femminile, e stato un piacere organizzare e fruire di una indimenticabile esperienza di Viaggio, visitando le Località più singolari ed ironiche della bellissima Repubblica di Irlanda.

Esperienza fantastica: Ringraziamo per l’organizzazione della splendida vacanza in Sardegna Volver Tour Operator ed in particolare Genny , sempre sorridente, attenta alle esigenze del cliente, disponibile e professionale ! Voto 10 e lode!

Esperienza fantastica: Agenzia di viaggi fantastica, il personale è preparato su tutto, organizzati per qualsiasi tipo di viaggio. Attenti alle nostre esigenze, ti sanno consigliare il meglio! Ringrazio sopratutto Genny che ci ha organizzato una vacanza meravigliosa a Sharm, presso il Reef Oesis Beach Resort! ♥️♥️♥️

Esperienza fantastica: Bellissimo viaggio in Irlanda, buona organizzazione, assistenza e condivisione :)

Esperienza fantastica: Sono anni che mi rivolgo a loro..per me ed i miei figli.... Ragazze cortesi e di grande professionalità....consiglio vivamente!!! Genny è un tesoro..

Esperienza fantastica: E' da anni che affidiamo l'organizzazione dei nostri viaggi di istruzione, all'estero, allo staff della Volver Tour Operator. Ho sempre riscontrato grande professionalità, disponibilità a venirci incontro in ogni singolo dettaglio, disponibilità nell'assisterci per ogni problema o imprevisto occorso durante il viaggio. Da parte dei docenti accompagnatori e dei ragazzi coinvolti (mediamente 200 per ogni viaggio progettato) ho sempre ricevuto apprezzamenti per l'organizzazione dei vari servizi. Non posso che consigliare la Volver, la mia esperienza di preside di (ormai, ahimè) lungo corso mi consente di garantire la loro professionalità e la loro assistenza puntuale h24, che, in viaggi all'estero, risulta sicuramente un aspetto essenziale. Grazie a tutti e un saluto particolare a Maria.

Esperienza fantastica: Professione e disponibilita' . 24 ore su 24 soddisfano a pieno ogni esigenza del cliente. Team super efficiente e ognuno di loro con compiti da svolgere sempre in modo efficiente. Cortesia e ospitalità ricevuta in agenzia e molta comprensione e tolleranza nel risolvere i problemi anche a distanza. Molto consigliata soprattutto per le scuole, si occupano degli studenti dalla A alla Z, parola di un insegnante . Prof.ssa Grazia Donato

Esperienza fantastica: Bravi e professionali ma soprattutto cordialità ed assistenza nel settore di primo livello

Esperienza fantastica: Sono stata alla Volver per programmare il mio viaggio di nozze, purtroppo per vari problemi di salute che ho avuto io e mio marito abbiamo dovuto cambiare metà più volte e date, ma ogni volta Genny con un sorriso ci ha sempre dato un nuovo appuntamento e proposto sempre cose nuove e soprattutto a mia misura .. Ci ha in fine proposto la crociera degli Emirati Arabi e le sono grata perché ne io ne mio marito la avremmo mai fatta, ma Genny ha trovato il viaggio che per noi sarà indimenticabile ... Consiglio a tutti Volver, ma soprattutto GRAZIE GENNY

Esperienza fantastica: Viaggio da sogno... tutto perfetto. Grazie Silvia di Voler sei stata magica ✨

Esperienza fantastica: Volver mi ha già organizzato diversi viaggi e posso solo dare un riscontro positivo dell’esperienza. Normalmente mi rivolgo a loro anche per evitare spiacevoli sorprese.Spero presto di poter partecipare a un loro tour di gruppo!

Esperienza fantastica: Conosco Genny da anni e come sempre è riuscita ad accontentarmi nel pianificare le mie ferie estive!!! Siamo andati a Stintino e lei ci ha trovato un bellissimo residence completo di tutto! 15 gg da sogno ....grazie davvero a lei e a tutto lo staff !!!! Prossimo anno saranno 20 anni di matrimonio e la Volver Tour Operator sono sicura che ci aiuterà nella scelta di una meta un po diversa!! Complimenti ragazze

Esperienza fantastica: Per l agenzia di Savona le ragazze molto disponibile e gentili sono tanti anni che ci conosciamo mai stata delusa grazie mille ragazze

Esperienza fantastica: Le Volver Girls sono tutte molto gentili e professionali, consiglio sicuramente!

Esperienza fantastica: La mia esperienza con le ragazze di Volver viaggi è stata super. Tutto fantastico nel pre Vendita, preventivi veloci, offerte concorrenziali, ampia scelta e disponibilità. Ma la vera sorpresa è stata dopo, nel momento del bisogno ho ricevuto un'assistenza super. Proprio quello di cui ho bisogno. Anche a distanza. Consigliato!

Esperienza fantastica: Professionalità e buon umore si uniscono per offrire il meglio ai loro clienti, le Volver girls sono davvero competenti, a Genova c’è Genny, che sa consigliare ciò che è su misura per ogni tipologia di clientela, ed in più sempre con il sorriso, cosa che non guasta mai super consigliata!

Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a Genny per l'organizzazione di un week end. Professionalità e serietà da parte sua ci hanno permesso di trascorrere due notti in un bellissimo hotel. Sicuramente un ottima esperienza. Ritorneremo certamente da Lei per le prossime prenotazioni.

Esperienza fantastica: Ottimo servizio ragazze gentilissime soprattutto genny!

Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a Volver viaggi per una vacanza a Fuerteventura, tutto perfetto e organizzato in maniera impeccabile! Un grazie speciale a genny e a tutto lo staff che si son presi cura di ogni dettaglio..!

Esperienza fantastica: Ennesima vacanza ad occhi chiusi... Dietro la sicurezza di Volver, c'è la professionalità di Genny...

Esperienza fantastica: Ottima gestione delle pratiche e proposte molto convenienti ed allettanti

Esperienza fantastica: super

Esperienza fantastica: Conosco Volver da anni, Giada e le colleghe sono professioniste di elevata esperienza. In particolare ci tengo a sottolineare la loro grande disponibilità: per me è fondamentale poter gestire le proposte di viaggio via mail abitando a Padova. Assolutamente consigliato!

Esperienza fantastica: Ottima organizzazione, un ringraziamento alla gentilezza, disponibilità, professionalità e simpatia della grande Genny! Ha organizzato tutto benissimo, ha preso lei i biglietti del concerto al posto mio ed è stata efficentissima!!! Agenzia stra consigliata;

Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato il nostro viaggio di nozze con Monica Bruni ed é stato perfetto.. Ogni dettaglio pensato per farci rilassare e sognare. Era la prima volta che ci affidavamo ad un tour operator per un viaggio e siamo rimasti più che soddisfatti. Di sicuro ripeteremo l'esperienza! Grazie per aver reso la nostra luna di miele indimenticabile! Dario & Kristyna

Esperienza negativa: Pessimo operatore. Si sono tenuti i miei soldi per 2 anni e mi hanno offerto un voucher da spendere sempre da loro facendo un giorno in meno di vacanza ed aumentandomi la tariffa del 10%. Dopo tanto penare, ho richiesto il rimborso perché la mia fiducia nei loro confronti è scesa sotto i piedi e loro mi rispondono che mi defalcherannonil il 25% dell'importo da me versato. Nemmeno gli strozzini, applicano queste moratorie. Pensate che consiglierò a qualche amico di rivolgersi a loro per un viaggio o una vacanza? Mi avete risposto definendo il 25% una piccola trattenuta. Intanto, vi rispondo che quello che per voi è una piccola parte della MIA spesa, in realtà è un quarto della cifra da me anticipata, ben 2 anni fa. In secondo luogo, non solo voi avete subito danni da questo periodo pandemico. Se i vostri soldi valgono più dei miei, vi chiedo scusa. Diversamente, non potete sapere quali siano i sacrifici cui mi sono sottoposto per fare una crociera che ho pagato in anticipo di un anno e dopo 2 anni me l'avete ridotta di un giorno, aumentandomi la quota di 70 euro. Cos'ho pagato a fare l'assicurazione?

Esperienza fantastica: Professionalita', vicinanza al cliente , disponibilita'. Queste le caratteristiche dell' agenzia Volver di Genova che consiglio. Un grazie ancora grande a Genny,sempre pronta a risolvere ogni tipo di richiesta e sempre presente. Consigliatissima

Esperienza fantastica: Tour Operator di primissima qualità, estremamente gentili e risolvono ogni singola problematica con immediatezza. I migliori tour operator che ci siano! Siamo stati gestiti da Genny, che si è rivelata una persona competentissima, gentilissima e molto in gamba! Diventeranno senza dubbio il nostro punto di riferimento per i prossimi viaggi! Grazie!

Esperienza fantastica: Tour 5 terre sulle tracce di “LUCA”, organizzazione precisa di ogni aspetto del soggiorno (dall’hotel alla pianificazione degli spostamenti) suggestiva scelta dei posti da visitare,programma perfettamente corrispondente all’ originale, a misura di adulto e di bambino, alle cui esigenze è sempre stata prestato un attento ascolto. Un grazie particolare a Monica, che non solo ha ideato ed organizzato il tour ma ha partecipato con tutto il suo entusiasmo consentendoci di ripartire con una valigia carica di bellissimi ricordi.

Esperienza fantastica: Consiglio una visita ,sapranno accontentarvi.

Esperienza fantastica: Serietà e competenza sono i punti di forza dell'agenzia. Continuerò a prenotare le mie vacanze con Genny e la Volver perché è fondamentale affidarsi a persone con esperienza e, soprattutto, educate e gentili (cosa non scontata al giorno d'oggi :) )

Esperienza fantastica: Grazie soprattutto alla professionale consulenza di Gianluca Razzoli, che ci propone eccellenti soluzioni per le nostre vacanze curandone ogni singolo dettaglio.

Esperienza fantastica: Maria di Volver persona splendida e disponibile...consigliatissimo !

Esperienza fantastica: Tour operator serio e professionale. Consigliato vivamente. Genny ci ha aiutato a organizzare una bellissima vacanza per staccare totalmente la spina dal lavoro con la sua gentilezza e serietà. Grazie e a presto con tanti altri viaggi insieme! ;)

Esperienza fantastica: Molto bravi ed accoglienti

Esperienza negativa: Sconsigliato..nn sono competenti nel loro lavoro...voto 000

Esperienza positiva: Buona cucina

Esperienza fantastica: Gentili e chiare, viaggio in Giappone organizzato benissimo. Sempre pronte a dare una mano anche in caso di problemi indipendenti da loro. Semplicemente grandi

Esperienza fantastica: Gentili, premurose sono realmente interessate a capire le tue esigenze, mi affiderò ancora a loro perché sono degne di fiducia e ti consigliano sempre il meglio. Consultatele assolutamente prima di prendere in considerazione qualunque viaggio, Giada ( la titolare) ha una grande esperienza: non sembra perché sembra appena uscita da scuola... Ma dopo poco capisci che le sa tutte!

Esperienza positiva: Gentilezza e efficienza