Gattinoni Travel Store Modena - Centro Grandemilia
Informazioni su Gattinoni Travel Store Modena - Centro Grandemilia
41123, Modena
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 9h-20h
- Martedì: 9h-20h
- Mercoledì: 9h-20h
- Giovedì: 9h-20h
- Venerdì: 9h-20h
- Sabato: 9h-18h
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Gattinoni Travel Store Modena - Centro Grandemilia:
Gattinoni Travel Store Modena - Centro Grandemilia è un'agenzia di viaggi che si distingue per la disponibilità e la cortesia del personale, sempre pronto ad accogliere richieste ed esigenze. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato delle problematiche nella chiarezza e completezza delle informazioni riguardanti i viaggi, specialmente in occasioni speciali come le lune di miele.
Tra i punti di forza dell'agenzia, troviamo:
- Personale gentile e competente, che offre un buon supporto e assistenza durante la pianificazione del viaggio.
- Ottima organizzazione per viaggi come quello a Creta, con itinerari ben definiti e sistemazioni di alta qualità.
- Recensioni positive riguardanti la disponibilità a soddisfare le esigenze dei clienti e la capacità di fornire ottime offerte.
Tuttavia, ci sono anche aspetti su cui l'agenzia può migliorare:
- In alcune occasioni, i clienti hanno segnalato mancanza di comunicazione riguardo ai dettagli importanti dei viaggi, come visti e prenotazioni speciali.
- C'è una disparità nel servizio quando cambia il referente nel processo di prenotazione, portando a esperienze meno positive.
- Alcuni clienti hanno espresso preoccupazioni riguardo la professionalità del personale in alcune situazioni.
In generale, Gattinoni Travel Store rappresenta un'opzione valida per chi cerca un'agenzia di viaggi con un approccio amichevole e disponibile, ma è consigliabile verificare dettagli cruciali prima di prenotare.
Gattinoni Travel Store Modena - Centro Grandemilia: Opinioni
Esperienza negativa: Entriamo in agenzia lunedì mattina alle 10, c’erano due impiegate e zero clienti, agenzia vuota. Ci chiedono se avevamo preso appuntamento perché in quel momento non avevano tempo, sottolineo che dopo mezz’ora che giravamo nel centro commerciale siamo passati davanti altre due volte e non c’era nessun cliente presente, se non le due impiegate che parlavano tra di loro. Veramente grande professionalità!
Esperienza positiva: Disponibili e pazienti
Esperienza negativa: Ci siamo rivolti all'agenzia in questione per il nostro viaggio di nozze alle Seychelles. Nonostante la gentilezza e disponibilità del personale, che costituisce comunque nota positiva di questa esperienza, non siamo rimasti soddisfatti del servizio. Non riteniamo ci siano state fornite con completezza e chiarezza le informazioni necessarie al viaggio. Inoltre, avremmo dovuto incontrare in loco una persona di riferimento per escursioni e quant'altro, ma nessuno si è mai presentato. Abbiamo segnalato telefonicamente la cosa in agenzia, ma nessuno ci ha più contattati o aggiornati in merito. Purtroppo, non penso ci rivolgeremo nuovamente a Gattinoni in futuro.
Esperienza fantastica: Personale gentile, cordiale e sempre pronto ad accogliere richieste ed esigenze. Grazie!
Esperienza negativa: È stata la nostra prima esperienza con l'agenzia di viaggi del Grandemilia e credo fortemente l'ultima. Abbiamo scelto di affidarci a loro per il nostro viaggio di nozze ad ottobre 2023. In fase di definizione itinerario dobbiamo dire che Roberta è stata super disponibile e paziente.. purtroppo però dopo aver prenotato sono cominciate le sorprese. Non abbiamo più ricevuto il supporto di Roberta ed è subentrata una sua collega. Senza fare nomi, quando si prende una pratica di un'altra persona che va via o quant'altro bisognerebbe preoccuparsi 100 volte di più. L'appuntamento per la consegna materiale del viaggio di nozze è durato a stento un'ora e abbiamo solo sfogliato velocemente il booklet. Di solito viaggiamo da soli e non abbiamo mai problemi, andando con l'agenzia pensavamo di averne ancora meno se possibile. Si presume che ti avvertano di tutto, d'altronde potrebbe capitare di servire persone poco esperte con i viaggi. Andrebbe spiegato tutto. Chiediamo info per la patente e le chiamate dall'estero visto che la prima tappa era in Nuova Zelanda e non eravamo coperti dal nostro operatore. Ci viene detto che basta la patente europea (ingenui noi a fidarci ad occhi chiusi). Arriviamo al giorno della partenza, arriviamo in aeroporto e scopriamo che non possono imbarcarci perchè non abbiamo il visto (nessuno ci ha detto sarebbe servito). Grazie al personale dell'aeroporto riusciamo a fare richiesta per l'NZeta tramite app e riusciamo ad imbarcarci (meno di un'ora prima della partenza del nostro aereo), ma ci dicono che non è stato segnalato che siamo in viaggio di nozze e quindi non hanno riservato un trattamento speciale sull'aereo per noi e, dulcis in fundo, non siamo seduti vicino. Comunque riusciamo a partire, ma con l'ansia a questo punto della patente e il nostro viaggio in NZ era previsto on the road...arriviamo in NZ e facciamo l'ennesima telefonata (spendendo più di 10 euro) per farci sentire con l'agenzia e chiedere un minimo di supporto. Per fortuna ci inviano un modo per avere la traduzione inglese locale per la patente e risolviamo anche questa. Perdiamo ovviamente metà mattinata del nostro PRIMO GG DI VIAGGIO DI NOZZE. Non starò qui ad elencare tutto, ma nessuno degli alberghi in NZ sapeva che fossimo in viaggio di nozze.. NESSUNO. Non che sia fondamentale una bottiglia di vino in camera, ma è un viaggio che in TEORIA si fa una volta nella vita. Tralasciando che per gli alberghi che ci hanno dato senza macchina saremmo stati nei guai per quanto lontani dal centro delle cittadine visitate. Alle FIJI, per le quali ci avevano anche chiesto le pubblicazioni di nozze, neanche sapevano che fossimo in viaggio di nozze. Quando l'hanno saputo ci hanno ringraziato per averglielo detto perchè erano dispiaciuti di non averci accolto come accolgono di solito le nuove coppie di sposi (neanche a dirlo, abbiamo dovuto re-inviargli le pubblicazioni che non avevano mai ricevuto). Che dire... un trattamento davvero UNICO. La ciliegina sulla torta è che al rientro siamo passati in agenzia per esporre educatamente le nostre ragioni.. tante belle chiacchiere e tentativi di scarica barile tra colleghi, ci era stato detto che avrebbero parlato con la direzione per capire se fosse stato possibile recuperare magari fornendoci un buono o qualcosa di simile... era novembre 2023, stiamo ancora aspettando.
Esperienza negativa: Due esperienze tutte negative la sconsiglio vivamente..personale insomma poco professionale
Esperienza fantastica: L'agenzia ha dimostrato un'eccellente organizzazione nel viaggio a Creta. Dall'itinerario fluido alle prenotazioni senza intoppi, ogni dettaglio era curato. Le sistemazioni erano di alta qualità e le attività pianificate hanno permesso di scoprire appieno la bellezza dell'isola. Grazie all'attenta preparazione dell'agenzia, il viaggio è stato un successo in tutti i sensi, lasciando ricordi indelebili. Un plauso all'agenzia per aver trasformato questa avventura in un'indimenticabile fuga dalla routine.
Esperienza negativa: recensione negativissima!! abbiamo prenotato una settimana in Toscana (viaggio di nozze) cercando appositamente una location adatta ad ospitare due cuccioli di cane. Bene, trovata! in agenzia ci garantiscono che i cani possono venire con noi in spiaggia e accedono al bagno dalle 20 in poi. Arrivati abbiamo pagato spiaggia e ombrellone ma i ns animali dalle 10 alle 19 non potevano stare in spiaggia. Non solo, parliamo di un viaggio di nozze e la nostra camera era di fronte alla ferrovia. E' stato un viaggio chiaramente non curato e non organizzato. Un''agenzia seria credo abbia il dovere di informarsi bene prima di far partire dei clienti soprattutto se si tratta di un viaggio di nozze. Al ritorno ho inviato anche una mail e non ho mai ricevuto risposta.
Esperienza fantastica: Complimenti a tutte le ragazze perché molto competenti.
Esperienza fantastica: La professionalità degli operatori non ha prezzo. Noi ci affidiamo sempre a loro. Sempre a Manuela. Grazie mille per tutto
Esperienza fantastica: ottima organizzazione viaggi all'estero ed offerte x l'Italia.
Esperienza positiva: Informale e di sostanza locale, È gestito da giovani e merita solo per questo
Esperienza fantastica: Sempre gentili e premurosi nella cura dei dettagli, professionalità nelle offerte. Vacanze solo con loro.
Ciao Massimiliano, siamo felici di leggere le tue parole. Per noi è un piacere aiutare i nostri viaggiatori a realizzare i loro sogni! Al prossimo viaggio, Viaggi Coop Grandemilia
Esperienza positiva: Personale poco gentile prezzi dei viaggi nella nedia
Esperienza fantastica: Gentili e disponibili ad ogni desiderio di viaggio
Ciao Mauro! Siamo felici di leggere le tue parole. Per noi è un piacere aiutare i nostri viaggiatori a realizzare i loro sogni. Al prossimo viaggio, Viaggi Coop Grandemilia
Esperienza negativa: Sono uscito molto deluso - gigi
Ciao Luigi, questo è il profilo dell'agenzia di Viaggi "Viaggi Coop Grandemilia". Ci dispiace leggere le tue parole e ci piacerebbe capire meglio a cosa tu faccia riferimento, poichè non troviamo il tuo nominativo in agenzia. Contattaci a [email protected] siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Con i migliori saluti, Viaggi Coop Grandemilia
Esperienza negativa: Pessima per fare spesa... non si capisce nulla
Buongiorno Jessica, questo è il profilo dell'agenzia di viaggi all'interno del centro commerciale, non dell'ipermercato. Se avrà voglia di passare per scegliere con noi il suo prossimo viaggio l'aspettiamo in agenzia! Viaggi Coop Grandemilia
Esperienza positiva: Tragitto molto tranquillo per oggi
Esperienza negativa: Agenzia sicuramente affidabile, tutto andava per il meglio, fino a quando non siamo partiti per ibiza, e giunti là ci è stato detto che dovevamo pagare ulteriori soldi per altre tasse spagnole. Io ho chiesto prima di partire più volte se era tutto compreso nell’all inclusive, con voli, tasse ecc.. mi era stato detto che avevamo pagato tutto (ovviamente ad esclusione dell’adeguamento carburante) e invece non è cosi, e già avevamo pagato una bella cifra per il viaggio. Informatevi prima di dare informazioni sbagliate al cliente, quindi per noi la recensione è assolutamente negativa. Sconsiglio Manuela.
Ciao Luca, ci dispiace leggere la tua recensione. Con tutti i nostri agenti di viaggio lavoriamo sempre in modo trasparente e professionale, e nel pieno rispetto del cliente, per garantire un’esperienza di viaggio positiva; in questo, ci fa piacere leggere che tu ci ritenga un'agenzia affidabile. Ci auguriamo che la recente conversazione telefonica intercorsa con la Responsabile di agenzia abbia contribuito a chiarire quanto da te segnalato. Ti aspettiamo, se lo vorrai, per un prossimo viaggio e saremo felici di dimostrarti nuovamente la nostra professionalità. Con i migliori saluti, Viaggi Coop Grandemilia
Esperienza fantastica: Bravissime e cordiali
Esperienza fantastica: Buona
Esperienza positiva: Era meglio prima della ristrutturazione
Esperienza positiva: Ottima agenzia
Esperienza positiva: Buono
Esperienza fantastica: Ottima assistenza
Esperienza fantastica: Supermercato della linea Danimarca di buona qualità, articoli per la casa moderni, carne particolarmente buona, specialmente la carne di manzo è della migliore qualità.
Esperienza positiva: Ottima agenzia di viaggi sita nell'interno del grande emiliano supermercato
Esperienza fantastica: Ottimo servizio
Esperienza positiva: Sempre benissimo e innovativo. Dentro all. Ipercoop peroe ci si perde, troppo dispersivo
Esperienza fantastica: Straconsigliato
Esperienza positiva: Non male
Esperienza fantastica: Buonissimo
Esperienza fantastica: Di tutto di più
Esperienza positiva: Bella agenzia
Esperienza negativa: KO
Esperienza fantastica: Simpatica
Esperienza fantastica: Tutto ok
Esperienza positiva: Personale competente e gentilissimo. Proposte e prezzi interessanti
Esperienza fantastica: Ottimo posto x acquisti, colazioni, pranzi....e svago
Esperienza fantastica: Persone squisite che ti sanno consigliare al meglio
Esperienza positiva:
Esperienza fantastica: Bellissimo
Esperienza fantastica:
Esperienza positiva: In gamba e professionali
Esperienza fantastica: Bello
Esperienza fantastica: Buongiorno a tutti
Esperienza fantastica: Adoro questo luogo per i miei comperi
Esperienza positiva: Buona coop in cui trovi anche prodotti particolari di altre regioni
Esperienza positiva: Ottimo ipermercato
Esperienza positiva: Normale
Esperienza positiva: Negozio comune
Esperienza negativa: poco cooperativo
Esperienza fantastica: Tutte le ragazze cortesi e disponibili. Ottimo supporto per la scelta è buoni anche i prezzi
Esperienza positiva: Grande supermercato
Esperienza positiva: Bravi
Esperienza negativa: Personale inefficiente.
Esperienza positiva: Centro commerciale molto grande.
Esperienza positiva: Forse sono passato nelle vicinanze. Non conosco questo luogo.
Esperienza negativa: Cambiato molto dall'ultima visita. Dispersivo
Esperienza fantastica: Bravissimi ed efficienti
Esperienza positiva: Bel supermercato.
Esperienza negativa: Io lo eviterei, sempre fila. Poca disponibilità effettiva... molta effimera apparenza. Cooperativa capitalistica.
Esperienza negativa: Mi aspettavo di meglio
Esperienza negativa: Nessuna collaborazione nel progettare il viaggio
Esperienza positiva: Grande
Esperienza positiva: Non so se a tutti piace ma a me personalmente la nuova disposizione della coop grand Emilia non sembra funzionale e poi l'assortimento dei prodotti è minore.
Esperienza fantastica: Gentilezza fa parte dei viaggi Coop potete usare anche i punti per andarci così mi scontano un po' di soldini che fanno sempre bene le zone di andare visitare sono dappertutto in tutto il mondo Dipende sempre dalle nostre possibilità da parte loro sanno consigliarci per il meglio poi offre tutto quello che offre un ipermercato credo che lo sappiate
Esperienza positiva: Ottimo
Esperienza positiva: Bel csesnftdrdo commerciale
Esperienza fantastica: Personale cortese e competente. Grande varietà di scelta
Esperienza fantastica: Un po' di tutto
Esperienza positiva: I prezzi sono sempre abbastanza convenienti ma il nuovo layout è dispersivo e non si trovano più i prodotti.
Esperienza positiva: Ben forniti. Sinceramente ho trovato offerte più interessanti online. Non sono stato catturato da offerte stellari.
Esperienza positiva: Personale abbastanza competente, ma preferisco rivolgermi ad una agenzia con più esperienza
Esperienza positiva: Si trova di tutto.prezzi un po' alti .ottimo fresco
Esperienza fantastica: Molto buono rischia di essere un po' affollato per pranzo. Ma merita l'attesa
Esperienza fantastica: Evitare orari di punta
Esperienza fantastica: hanno le peccaminose Galatine al cioccolato!
Buongiorno Gabriele, è vero... siamo super peccaminose, provare per credere :-) !!!!!
Esperienza negativa: Offerte contenute
Esperienza positiva: Maestoso, enorme
Esperienza fantastica: Il migliore della zona!
Esperienza positiva: Discreti
Esperienza fantastica: Grandissimo centro commerciale,Ce tutto
Esperienza fantastica: Un bel posto dove passare un pomeriggio di relax....moto completo di negozi e Coop moto fornita
Esperienza fantastica: Ottimo
Esperienza positiva: Disponibilità e cortesia.
Esperienza positiva: Molto bella
Esperienza positiva: Buona agenzia
Esperienza positiva: Agenzia con buone offerte e personale gentile.
Esperienza fantastica: Centro commerciale al top
Esperienza positiva: Ok
Esperienza negativa: Le ragazze sono tutte gentilissime. Peccato che non riuscirete a parlare due volte con la stessa e che quindi sarà tutto un immenso casino e una grande perdita di tempo.
Esperienza negativa: Troppo dispersiva e troppo grande
Esperienza positiva: Grandissimo
Esperienza positiva: Comodo e veloce
Esperienza positiva: Ok
Esperienza positiva: Ottime offerte
Esperienza negativa: Mi ero fermato per vedere se c'era la possibilità di trovare un viaggio ad un prezzo contenuto .... la persona addetta non aveva molta voglia di "perdere tempo"
Esperienza negativa: Non ci sono mai stata, non so che dire
Esperienza positiva: Consigliato
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