Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Circonvallazione Cornelia 19a, 00165, Roma
Circonvallazione Cornelia 19a
00165, Roma
06 6603 2129

Orari di apertura

  • lunedì: 10:00–13:00, 15:00–19:00
  • martedì: 10:00–13:00, 15:00–19:00
  • mercoledì: 10:00–13:00, 15:00–19:00
  • giovedì: 10:00–13:00, 15:00–19:00
  • venerdì: 10:00–13:00, 15:00–19:00
  • sabato: 10:00–13:00
  • domenica: Chiuso

Siamo un agenzia attenta alle esigenze dei nostri clienti, siamo aperti dal 2000 e facciamo parte della Welcome Travel e di M.A.V.I. Abbiamo anche il Fondo di Garanzia a tutela dei nostri clienti. In agenzia siamo in 2 , una al turismo per creare insieme ai cliente il viaggio desiderato e l'altra alla biglietteria attenta alle migliori offerte per l'acquisto di biglietti, mentre in giro abbiamo una terza persona per scoprire nuove esperienze.

Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas:

Sam & Sab Travel è un'agenzia di viaggi che si distingue per la sua professionalità e cortesia. I clienti lodano frequentemente la preparazione e l'attenzione del personale, che è sempre pronto a fornire consigli personalizzati e a soddisfare le esigenze di chi si rivolge a loro. L'efficienza è un altro punto di forza, con viaggi ben organizzati e pacchetti competitivi.

Tra le opinioni positive si evidenziano:

  • Servizio ottimo e personale gentilissimo.
  • Viaggi organizzati alla perfezione, con un'ottima scelta di location.
  • Disponibilità e serietà nello svolgimento del lavoro.
  • Capacità di personalizzare i viaggi e gestire imprevisti con professionalità.

Tuttavia, ci sono anche alcuni aspetti da migliorare. Alcuni clienti hanno segnalato che:

  • In determinati momenti si può riscontrare lunghe attese, dovute alla gestione del personale.
  • C'è stata qualche comprensibile confusione riguardo agli appuntamenti e alla disponibilità.

Nonostante queste piccole note, Sam & Sab Travel resta un punto di riferimento per chi desidera viaggiare senza preoccupazioni ed è *fortemente raccomandata* da chiunque apprezzi il servizio e la qualità.

Tratra.travel non può garantire che le aziende che compaiono nella directory siano agenzie di viaggio certificate o che dispongano delle licenze corrispondenti. La maggior parte delle aziende che compaiono nell'elenco sono agenzie di viaggio, ma compaiono anche altri tipi di aziende come tour operator, fornitori di tour guidati, ecc. Ti consigliamo di richiedere il numero di registrazione dell'Agenzia di Viaggi dell'attività che intendi frequentare.

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas: Opinioni

4.8/5 (36 Opinioni)
Andrea 1 month ago

Esperienza fantastica: Mi sono trovato benissimo il servizio è ottimo e sono gentilissimi complimenti

blueskyonsummer 2 months ago

Esperienza fantastica: Ottima esperienza, hanno organizzato un viaggio perfetto sia per la location sia per i pacchetti inclusi ad un buon prezzo, consigliandoci bene. Molto gentile il personale, sempre efficiente e puntuale.

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie per questo riscontro, siamo contente che il viaggio sia andato bene e vi abbia soddisfatto. Troviamo sempre utile il feed back dai nostri clienti per poter capire se abbiamo lavorato bene. Al prossimo viaggio e grazie Anna Maria e Sabrina

Gianni Sebastiano 2 months ago

Esperienza fantastica: Avere qualcuno che ti coccola nella ricerca di un viaggio è sempre positivo, ed è quello che si trova in questa agenzia . Il tappeto umano ancora conta e qui c'è.. tutto

advanced58 M 6 months ago

Esperienza negativa: Cercando informazioni per una vacanza in Italia, mi sono imbattuto in questa agenzia, ma capisco da subito che c'è qualcosa che non và...Una sola persona è presente per gestire il pubblico, infatti ogni tanto la porta d'ingresso viene chiusa e bisogna suonare per entrare...? In sala d'aspetto, se così si può dire, essendo un monolocale piccolo e assolato, c'è una persona prima di me seduta, ed un altra signora al cospetto dell'unico addetto, si dilunga sulle sue amicizie, avventure, etc., invece di andare al dunque, e l'addetto invece di preoccuparsi delle persone in attesa, ascolta tranquillamente, (forse un cliente affezionato o peggio una sua amica...?) Dopo qualche minuto arriva il secondo addetto, che procede ad emettere dei biglietti per un traghetto per la persona prima di me, tempo 1/2 ora di orologio...! Finalmente arriva il mio turno, ma il secondo addetto mi dice che devo rivolgermi al suo collega per le vacanze, in quanto lui si occupa solo di biglietteria. Ok, aspetto e passa mezz'ora, senza nessuna lamentela da parte mia. Dopodichè l'addetto alle vacanze, si accorge finalmente di me, (anche se la distanza tra noi due è di circa 3 metri...) e con aria un pò scocciata, mi chiede se ho bisogno di qualcosa, dicendomi che non ha potuto interagire prima con me...(forse perchè presa dalle chiacchiere con la cliente...?) Inoltre mi fà notare che " certe volte" bisogna prendere appuntamento...(quali volte, visto che ero passato lì per caso?) E che comunque di lì a poco, dovrà sbrigare un lavoro urgente, tanto per scoraggiarmi...! A quel punto gli chiedo se mi stesse cacciando via, visto che poteva chiedermelo prima, se avevo bisogno di qualcosa e/o se bisognava prendere app.to o altro, invece di farmi aspettare mezz'ora inutilmente...Gli rispondo che può tranquillamente continuare il suo lavoro e me ne vado. Sono da sempre dalla parte dei lavoratori, ma certe persone dovrebbero fare altro..., questa non è serietà, non si trattano così i clienti.

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Buon pomeriggio mi scuso per il ritardo nella risposta ma questi ultimi 3 mesi sono sempre quelli di maggior lavoro per noi, leggendo ben attentamente la sua recensione e le sue osservazioni mi sorge un grandissimo dubbio, sicuro di aver recensito l’agenzia giusta? Parla in più occasioni dell’addetto al turismo al maschile, forse sono io che lo percepisco così, ma noi in agenzia siamo 2 donne una in biglietteria ed una al turismo, la nostra agenzia non è grandissima ma ha buoni spazi per attesa e comunque oltre al bancone biglietteria con 2 postazioni anche 2 scrivanie al turismo (prima del covid eravamo 4 addetti), a volte ci sono delle emissioni biglietti che richiedono più tempo perché più complesse e questo fa allungare i tempi di attesa e la stessa cosa anche per le pratiche turismo dove i clienti per il nuovo viaggio tendono comunque a raccontare di viaggi precedenti molti sono clienti da quando abbiamo aperto. Quando entra un cliente in agenzia se impegnate entrambe oltre a salutare il cliente chiediamo solo successivamente di cosa ha bisogno per evitare di interrompere in continuazione il lavoro che stiamo svolgendo. Se la recensione è rivolta effettivamente al nostro esercizio siccome sono io che mi occupo del reparto turismo mi spiace per l’impressione negativa che lei ha avuto ma sinceramente non mi riconosco proprio nell’atteggiamento da lei descritto e delle risposte riportate, svolgiamo questo lavoro da 24 anni cercando di farlo nel migliore dei modi e sempre con rispetto ma non possiamo piacere a tutti o può capire qualche volta che ci sia un fraintendimento con un cliente. Spero di aver chiarito e se vorrà tornare a trovarci sarà il benvenuto. Cordialmente lo staff della Sam&Sab travel

Gianluca Semorile 9 months ago

Esperienza fantastica: Sono estremamente soddisfatto dell'esperienza di viaggio (di nozze) con l'Agenzia Masitravel. La loro capacità di personalizzare completamente il mio viaggio ha superato ogni aspettativa come al solito. L'organizzazione impeccabile e la tempestiva gestione di imprevisti hanno reso il viaggio un'esperienza senza preoccupazioni. La professionalità e l'attenzione al cliente dimostrate dalla Masi sono un vero punto di forza. Consiglio vivamente i loro servizi a chiunque cerchi un'esperienza di viaggio su misura e impeccabile.

Mario Nicolia 1 year ago

Esperienza fantastica: Consigliata per la disponibilità e serietà.

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

grazie mille

Barbara LP 1 year ago

Esperienza fantastica: Consiglio molto questa agenzia. Ragazze professionali, cortesi e soprattutto consigli perfetti! Grazie ancora!

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie a Te per esserti affidata nuovamente alla nostra agenzia. Anna Maria e Sabrina

Carmela Voce 1 year ago

Esperienza fantastica: Personale preparato e attento alle esigenze del cliente.Sono soddisfatta.

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie e alla prossima. Anna Maria e Sabrina

daniele pedroni 1 year ago

Esperienza fantastica: Locale non grande , pulito ed ordinato! Lo consiglio per la precisione, gentilezza e competenza di chi ci lavora! Sanno sempre come accontentarti e rispondono ad ogni richiesta sempre col sorriso! Agenzia viaggi a cui non manca nulla, soprattutto l’organizzazione che è la cosa primaria per chi fa’ questo tipo di lavoro! Posso solo pubblicizzarla perché’ lo meritano veramente

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie Daniele, cerchiamo di trovare sempre le migliori soluzioni per i nostri clienti. Ti ringraziamo per essere nostro cliente.

e sandy 1 year ago

Esperienza positiva: Professionali e veloci nel rispondere alle richieste. Ottimo servizio.

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie mille

Orietta Leoni - Di Renzo 1 year ago

Esperienza fantastica: Personale gentile e molto preparato. Organizzano viaggi ultra organizzati. Bravissime.

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie cerchiamo sempre di fare il possibile per soddisfare le vostre richieste perché un viaggio è sempre un piacere e un sogno che si realizza. Sabrina e Anna Maria

Gianna Apicella 1 year ago

Esperienza fantastica: Bravi sempre vicini al Cliente ! Da non perdere perché la serietà innanzitutto !

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie Gianna per questa valutazione, noi ci mettiamo la professionalità ed il cuore per darvi sempre il meglio.

Pietro Villano 1 year ago

Esperienza fantastica: Agenzia professionale..personale preoarato e cordiale..Qualuque meta con qualunque mezzo si raggiunge ..basta entrare con educazione e cordialità..consigliatissima

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie Pietro sempre gentili e carini.

Daniele Tomassini 1 year ago

Esperienza fantastica: La ragazza che mi ha aiutato a prendere i biglietti e molto gentile

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie Daniele mi scuso per il ritardo nel rispondere. Cerchiamo di essere sempre disponibili.

Roberto Madeddu 2 years ago

Esperienza fantastica: Preparatissimi e gentilissimi….non si stancano mai dì fornirti il massimo dei dettagli del tuo viaggio. Per me i numeri 1 a Roma. Sabrina incredibile!!! Lavora con velocità supersonica!!

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie a te Roberto cerchiamo sempre di dare il massimo.

Erick Marçal 2 years ago

Esperienza fantastica: Simpatici, attenti e con ottime opzioni di servizi!

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie mille. Anna maria e Sabrina

Manuele Ingrosso 2 years ago

Esperienza fantastica: Personale molto gentile e disponibile. Consigliato per organizzare vacanze o anche per prenotare un solo volo

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie Manuele e scusaci per il ritardo nella risposta.

Floriano Zaccheo 3 years ago

Esperienza fantastica: Non posso che consigliare questa Agenzia di Viaggi.. Ragazzi siete sempre GRANDI ogni volta che ci consigliete un posto sia d'estate e viaggi di piacere, c'è sempre un ottimo risultato

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Carissimi, grazie sempre a voi per la vostra fiducia che riponete in noi da anni. A presto

alessandro caraffa 3 years ago

Esperienza positiva: Buona agenzia

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie mille

Luca Franzò 3 years ago

Esperienza fantastica: Ormai sono tanti anni che ci affidiamo a quest'agenzia e siamo rimasti sempre soddisfatti, per gentilezza e disponibilità. Qualunque viaggio si scelga, riescono ad organizzarlo al meglio.

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Carissimi Luca e Alison è stato davvero un piacere rivedervi dopo questo periodo di chiusura e la vostra fiducia e stima è per noi una grande carica per continuare. Grazie davvero

Loredana 3 years ago

Esperienza fantastica: Sempre il top per professionalità, cortesia e capacità di soddisfare le esigenze dei clienti. Bravi continuate così!

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie Loredana sapere che anche in questo periodo di incertezze possiamo essere un punto di riferimento per tutti voi ci incentiva ad andare avanti nel nostro lavoro. Alla prossima

Valentina Gabriele 3 years ago

Esperienza fantastica: Consigliatissima staff gentile e sempre disponibile!!!

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Gentilissima Valentina, grazie per la bella recensione, speriamo di rivederla presto.

Fracesca Migliori 4 years ago

Esperienza fantastica: Esperienza e cordialità e tanta voglia di farti viaggiare...☺

Francesco Leti 4 years ago

Esperienza fantastica: Ciao sono un cliente ormai quasi ventennale di questa agenzia e posso dire che sono persone simpaticissime e danno degli ottimi consigli.....Non ho mai dovuto fare delle rimostranze!!! La consiglio vivamente.....Non vi troverete assolutamente male!!

Clann Domhnaill 4 years ago

Esperienza fantastica: Ci vado a fare i biglietti del treno. Sono gentili e attenti alle richieste del cliente, senza mettere fretta ma comunque rapidi.

Angelo Maria Pisciotta 4 years ago

Esperienza positiva: Sono stato per la prima volta in questa agenzia di viaggio lunedi 21 gennaio per prenotare alcuni biglietti aerei, riscontrando una buona disponibilità e una tangibile competenza da parte del personale. Ho quindi concluso velocemente l'acquisto dei titoli di viaggio, dopo aver valutato diverse opzioni propostemi. Tornerò sicuramente per pianificare e organizzare altri viaggi più impegnativi.

Pasquale Pietrini 4 years ago

Esperienza fantastica: Ottimo x tutto quello che cerchi FERIE VIAGGI E TURISMO BRAVISSIMI X TUTTO IL PERSO NALE

Sam & Sab Travel di MA.SI. travel sas

Grazie Pasquale per il tuo ottimo giudizio. A presto

Vincenzo Di Massimo 4 years ago

Esperienza fantastica: Non posso che consigliare vivamente quest'agenzia di viaggi! Competenza; attenzione per il cliente, nonchè la simpatia di tutto lo staff...fanno davvero la differenza! Essendo cliente dal 2005 (soddisfattissimo), penso di scrivere con una certa cognizione di causa. Una menzione speciale per l'operativissima Anna Maria, ma ovviamente aggiungo anche tutti gli altri magnifici componenti: Mario; Elena e Sabrina!

Stefano Peruzzo 5 years ago

Esperienza fantastica: Ho solo acquistato biglietti treno per un viaggio programmato. Molto disponibili e preparati. Mi sono state fornite indicazioni precise e dettagliate sulle alternative possibili, in funzione delle esigenze di orario che avevo manifestato, e consigliato le soluzioni più adeguate alle mie esigenze.

Maurizio Greco 5 years ago

Esperienza positiva: Grazie

Stefano Puccilli 6 years ago

Esperienza fantastica: Mario ha sempre una soluzione per ogni esigenza

Andrea De Iacovo 6 years ago

Esperienza fantastica: Personale sempre gentile e disponibilissimo. Sanno dare degli ottimi consigli e conoscono sempre molto bene le mete che suggeriscono

Annibale Ianiero 6 years ago

Esperienza fantastica: I vostri viaggi saranno una sicurezza. Bravissimi a dare consigli sulle destinazioni.

Nicola Bonardi 6 years ago

Esperienza fantastica: Competenza, professionalità e disponibilità

Mario Lo Menzo 6 years ago

Esperienza fantastica: Sono cliente da anni mai avuto un problema, Mario competente e di aiuto nel risolvere i dubbi.

Adrienn Hortobagyi 6 years ago

Esperienza fantastica: Sono gentilissimi e ti trovano tutto per il tuo portafoglio :-)

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