Bluvacanze Ferrara - cc LE MURA - Agenzia Viaggi e Crociere
Informazioni su Bluvacanze Ferrara - cc LE MURA - Agenzia Viaggi e Crociere
Orari di apertura
- lunedì: 09:00–21:00
- martedì: 09:00–21:00
- mercoledì: 09:00–21:00
- giovedì: 09:00–21:00
- venerdì: 09:00–21:00
- sabato: 09:00–21:00
- domenica: Chiuso
Agenzia di viaggi parte del Gruppo Bluvacanze, una delle più grandi e importanti aziende turistiche italiane, offre servizi di viaggio a 360 gradi da più di 50 anni. I consulenti di viaggio sono a disposizione per consigliare le migliori soluzioni di viaggio: dai pacchetti turistici alle prenotazioni in hotel e villaggi, ma anche viaggi in crociera, viaggi di gruppo, biglietti aerei e ferroviari, assicurazioni viaggio, fino al noleggio auto.
Bluvacanze Ferrara - cc LE MURA - Agenzia Viaggi e Crociere: Opinioni
Esperienza fantastica: Mi sono rivolta a questa agenzia di viaggi sono stata accolta da le ragazze con tanta gentilezza in particolare signora Rosella lo ringrazio per la sua disponibilità e gentilezza con me che sono straniera e mi spiga ogni cosa, ringrazio tutti le ragazze sono bravissimi
Esperienza negativa: Ci siamo rivolti a questa agenzia per il nostro viaggio di nozze a fine settembre. Destinazione palma di maiorca,ci hanno consigliato Universal perla di S'Illot. A qualche settimana dalla partenza nell'organizzare l'itinerario siamo incappati nelle recensioni dell'hotel,non eccellenti,facendo presente la cosa all'agenzia ci hanno prontamente risposto che l'avrebbero proposto al prossimo cliente entrante. X il cambio c'era da pagare una sovrattassa. L'hotel si è confermato per come immaginavamo,salvo per la posizione cibo e comfort letti. È un hotel da pensionati,non di certo adatto ad una luna di miele e non all'altezza di 4 stelle. Se potete organizzarvi il viaggio interamente in autonomia è meglio,in alternativa andate in un altra agenzia,qui indisponenza e incompetenza la fa da padrona.
Gentile Giulia La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Ci teniamo a sottolineare che il nostro obiettivo è sempre quello di fornire un servizio di alta qualita' e un supporto costante. Durante i mesi di trattativa , abbiamo lavorato per trovare la soluzione più adatta alle vostre esigenze e al vostro budjet, proponendo varie destinazioni e strutture . Contrariamente a quanto scrive , ci sentiamo di essere sempre state professionali e disponibili nel rispondere a domande , fornire assistenza e ci dispiace se ha percepito il contrario . Tutte le recensioni positive 2024 dell'hotel a voi proposto testimoniano l'impegno che mettiamo nel selezionare strutture che offrano un buon rapporto qualita' - prezzo. Tuttavia comprendiamo che ogni vacanza e' soggettiva , e ci dispiace che la sua non sia stata soddisfacente. Saremmo felici di discutere ulteriormente la sua esperienza direttamente nel nostro ufficio visto che ci troviamo proprio di fianco al negozio dove lavora Lei . Cordiali Saluti Staff Le Mura
Esperienza fantastica: Sono cliente dal 2020. Sono soddisfatto per l'accoglienza, disponibilità e personale preparato
Esperienza fantastica: Sono cliente da più di vent'anni e ho trovato sempre cortesia, professionalità e soprattutto grande disponibilità da parte di tutte le ragazze Sempre presenti anche in situazioni di difficoltà!!! Quando si viaggia i problemi con i voli sono frequenti e le ragazze mi hanno sempre risolto tutto!! Bravissime
Esperienza fantastica: Ci siamo rivolti a questa agenzia viaggi per il nostro viaggio di nozze. Siamo stati accolti da Samantha, una ragazza davvero disponibile, gentile, professionale e cordiale. Ci ha consigliato un bellissimo tour della Thailandia e ha rispettato il nostro budget. Ci ha guidato passo passo visto che non avevamo mai fatto un viaggio così lontano. Per email ci siamo sentiti anche con Simona, anche lei molto gentile. Torneremo sicuramente!
Esperienza fantastica: Personale gentile
Esperienza negativa: Non ho avuto l'accoglienza, la disponibilità, la cortesia e la professionalità che cercavo
Esperienza fantastica: Volevo ringraziare tutte le ragazze dell agenzia , preparate e disponibili, mi hanno organizzato un viaggio stupendo. Grazie ancora
Esperienza fantastica: 13anni che viaggio con Blu Vacanze e sono piu che soddisfatto. GRAZIE E BUONE FESTE e a presto.Ciao..
Esperienza fantastica: Competenza, gentilezza, professionalità Super! Grazie a lotro abbiamo fatto una meravigliosa vacanza, indimenticabile e grazie in particolare a Samanta per tutto il supporto e i suggerimenti!
Esperienza fantastica: Da anni mi servo di questa agenzia per i miei viaggi; le ragazze sono sempre professionali si adoperano per soddisfare le esigenze del cliente e spesso mi hanno guidato nel risolvere problemi accorsi durante le mie vacanze 10+
Esperienza negativa: Sembrava stessimo disturbando, non abbiamo avuto risposta dopo diversi giorni! Così i nostri diecimila eurini sono stati spesi in un altra agenzia. Se non ami quello che fai meglio cambiare lavoro ...
Esperienza fantastica: Massima cura del cliente e grande professionalità. Ho ricevuto consigli e assistenza sia per viaggi da listino sia per viaggi personalizzati.
Esperienza positiva: Disponibilità, gentilezza e chiarezza di informazioni.
Esperienza negativa: Metto una stella ma meriterebbe zero. Sono entrata in agenzia e mi hanno guardato come se stessi disturbando poi alla mia richiesta di preventivo la ragazza molto scocciata si rivolgeva a me con sufficienza. Poi certi giudizi personali a mio avviso se li poteva tenere per lei e non entro nei dettagli. Non prenoterei un viaggio in questa agenzia neanche se me lo regalassero. Empatia zero
Esperienza fantastica: La ragazza che ha seguito la mia pratica è stata prodiga di consigli e si è fatta in quattro per trovare una soluzione adatta alle nostre esigenze...mi ha lasciato un'impressione di grande competenza.
Esperienza fantastica: Ragazze molto gentili e cordiali, veloci con preventivi anche via mail!!!
Esperienza fantastica: Personale disponibile e gentile in tutto,prezzi giusti,consiglio.
Esperienza positiva: Non male
Esperienza fantastica: Persone competenti e disponibili. Ottimo servizio
Esperienza fantastica: Personale disponibile e gentile in tutto,prezzi giusti,consiglio.
Esperienza fantastica: Maximum cooperation and lively
Esperienza negativa: Avevo chiesto il costo di un volo per Tenerife e non ho avuto certo il trattamento che andrebbe riservato ad una persona disposta a pagare anche un biglietto più alto considerando il periodo natalizio. Non è certamente il modo migliore per trattare un cliente, infatti per il mio viaggio in Australia mi sono rivolto altrove.
Esperienza fantastica: Ottima accoglienza. Servizio preciso e puntuale. Personale cortese
Grazie per la recensione. Staff Bluvacanze Le Mura
Esperienza fantastica: Ottimi prezzi
Grazie per la recensione. Staff Bluvacanze Le Mura
Esperienza fantastica: Educazione disponibilità gentilezza
Grazie per la recensione. Staff Bluvacanze Le Mura
Esperienza fantastica: Solo di passaggio
Grazie per la recensione. Staff Bluvacanze Le Mura
Esperienza positiva: Disponibilità e cortesia
Grazie per la recensione. Cercheremo di migliorare per arrivare alle 5 stelle. :-) Staff Bluvacanze Le Mura
Esperienza fantastica: Ci sono delle belle vacanze
Grazie per la recensione. Staff Bluvacanze Le Mura
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