
Turi Turi Tour Operator de Il Migratore Srl

Informazioni su Turi Turi Tour Operator de Il Migratore Srl
Orari di apertura
- lunedì: 09:30–19:00
- martedì: 09:30–19:00
- mercoledì: 09:30–19:00
- giovedì: 09:30–19:00
- venerdì: 09:30–19:00
- sabato: Chiuso
- domenica: Chiuso
Vogliamo che il vostro viaggio sia emozione e scoperta. Per questo abbiamo scelto di specializzarci nell’organizzazione di vacanze e tour in pullman, di promuovere e valorizzare quello che per noi è un vero e proprio stile di viaggio.
Vogliamo che possiate gustarvi ogni singolo momento senza alcuna apprensione, con la consapevolezza che noi ci occupiamo di tutto. Per questo studiamo l’itinerario sin nei minimi dettagli offrendo un servizio di alta qualità.
Vogliamo che ogni istante diventi speciale, perché attraverso i nostri itinerari ci si arricchisce, a livello umano e culturale. Per questo ci impegniamo quotidianamente per darvi sempre il meglio, mossi da una grande passione per quello che facciamo.
Questa è la nostra mission e insi
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Turi Turi Tour Operator de Il Migratore Srl:
Turi Turi Tour Operator di Il Migratore Srl è un'agenzia di viaggi con una consolidata reputazione per l'organizzazione di tour in Italia e in tutta Europa. I clienti lodano spesso l'ottima organizzazione dei viaggi e la professionalità delle guide. Diverse recensioni evidenziano l'abilità delle guide come Donatella, Loris e Gloria, che hanno reso ogni esperienza indimenticabile, con commenti su come siano gentili e ben informate.
I viaggi proposti da Turi Turi sono variegati e includono splendide destinazioni come la Normandia, la Foresta Nera, e i mercatini di Natale, tutti apprezzati per i panorami suggestivi e l'ottimo rapporto qualità-prezzo. I clienti hanno sottolineato la competenza degli autisti e la disponibilità del personale, contribuendo a creare atmosfere piacevoli durante i tour.
Tuttavia, alcuni visitatori hanno riscontrato delle criticità nei servizi alberghieri e nel coordinamento del gruppo, con specifiche situazioni di ritardi e problemi durante gli spostamenti. Nonostante ciò, la maggior parte delle recensioni rimane positiva, con clienti soddisfatti che promettono di tornare per ulteriori viaggi.
In sintesi, Turi Turi Tour Operator è altamente raccomandato per chi cerca esperienze di viaggio ben strutturate e ricche di storia e cultura.
Turi Turi Tour Operator de Il Migratore Srl: Opinioni
Esperienza fantastica: Viaggio di 1 giorno ben organizzato. Donatella ottima guida simpatica e piena di conoscenza. Consigliato da ripetere al più presto
Esperienza positiva: precisione, diponibilita', competenza e conoscenza
Esperienza fantastica: Bellissimo viaggio alla scoperta della Normandia,Loris con autista Omar ci hanno fatto scoprire luoghi meravigliosi
Esperienza fantastica: Tour foresta nera e Alsazia organizzato perfettamente, un grazie alla guida Gloria gentilissima e molto competente e all'autista Christian. Brave anche le guide locali.
Esperienza fantastica: Vacanza in Foresta Nera e Alsazia. Bellissimi posti, ben organizzata. Le guide locali competenti e simpatiche. Un plauso in particolare alla nostra guida Gloria competente, sempre disponibile e organizzata. Bravissimo anche l'autista Christian. Grazie per la bella vacanza! Nadia
Esperienza fantastica: Tour ben organizzato, , con qualita' servizio - costo ottimo! Grazie Turi Turi Operator de il Migrator Srl! Preciso : tuor riviera di Ulisse
Esperienza fantastica: (Viaggio alle cascate delle marmore ),bellissima esperienza in Umbria alle cascate delle marmore posto unico,abbiamo soggiornato in un agriturismo molto accogliente e cenato benissimo, altri luoghi visitati Orvieto.Spoleto e Perugia bellissimi posti in particolare Perugia che non conoscevo,le guide compresi assistente Federica sono stati eccezionali,un viaggio molto consigliato
Esperienza fantastica: Primo viaggio con Turi Turi. Bella esperienza, disponibilità ottima dell' accoagnatire Lorenzo. Bei posti visitati. Brava anche la guida a Costanza. Bravo anche l'autista. Omar. Sicuramente faremo altri viaggi con Turi Turi
Esperienza fantastica: Bellissimo viaggio nonostante la pioggia! Grazie al signor Marco che con professionalità, gentilezza e disponibilità ci ha accompagnati. Abbiamo avuto anche un bravo autista e una guida brava e simpatica che ci ha mostrato e raccontato cose bellissime della città di Monaco
Esperienza fantastica: Organizzazione viaggio di gruppo: TOP
Esperienza fantastica: Appena tornata dal viaggio a Parigi.. città meravigliosa che abbiamo scoperto grazie al nostro super super accompagnatore Alessandro, alla nostra guida, la bravissima Brigitte e al nostro espertissimo autista Giuliano.. che dire? più che soddisfatta dell'organizzazione un pochino meno dell'albergo perché non mi è molto piaciuto in alcuni punti ma voglio guardare il bicchiere mezzo pieno e quindi diciamo 10... alla prossima
Grazie mille Lorella, siamo felici che il viaggio sia stato di suo gradimento! alla prossima
Esperienza fantastica: Di ritorno da una 3 giorni di Roma, top in tutto!
Mille grazie per la sua recensione! Alla prossima!
Esperienza fantastica: Fatto tour delle Marche.... ultimo dell' Anno.... organizzazione perfetta..accompagnatrice veramente professionale sempre presente....guide ottime....albergo veramente bellissimo....cenone fantastico.... risultato... Grazie. PS...dimenticavo ...bravissimo l autista
La ringraziamo per questa fantastica recensione che ci riempie di orgoglio! Felici di averle fatto vivere un'esperienza positiva per il suo capodanno. Alla prossima!
Esperienza positiva: Ho chiamato direttamente il tour operatore e mi hanno dato diverse soluzioni con cortesia e gentilezza. Il tour delle Marche lo consiglio per i bei paesaggi, città che sorprendono. Le guide turistiche molto competenti e professionali. L'assistente di viaggio mi ha trasmesso sicurezza, tranquillità e sa gestire e tenere il gruppo unito. Consiglio questo viaggio.
Grazie Angela per la sua recensione! siamo felici che si sia trovata bene con noi e con i nostri collaboratori! La aspettiamo presto in uno dei nostri viaggi!
Esperienza fantastica: Ottima agenzia è già la seconda volta che viaggio con Turi Turi e mi sono trovata benissimo. L'ultimo viaggio fa dal 8 al 10 dicembre 2023 in Alsazia, Loris è stato un ottima guida turistica con esperienza, culturale e storica molto interessante. Mi auguro di fare al più presto un altro viaggio perché si conoscono persone simpatiche e si vedono posti meravigliosi . Se potessi darei 100⭐ GRAZIE MILLE A TUTTI VOI DI TURI TURI
Ma grazie!!! Che piacere leggere la sua recensione! Le siamo davvero grati Cogliamo l’occasione di augurarle un buon 2024 ricco di viaggi Turi Turi
Esperienza fantastica: Ho girato 4 agenzie a Bergamo per poi scegliere la Turi Turi grazie alla disponibilità immediata di Silvia,alla sua gentilezza e pazienza .Abbiamo fatto una vacanza da sogno in uno splendido resort a Sharm El Sheikh.Agenzia viaggi consigliatissima.
Gentilissima Raffaella, siamo molto felici che la vacanza che le abbiamo organizzato sia stata all'altezza delle sue aspettative! La ringraziamo moltissimo per averlo condiviso e per averci recensito con 5***** La aspettiamo presto in agenzia per organizzarle la prossima vacanza da sogno!
Esperienza fantastica: Gentilissimi e competenti
Grazie infinite, ci fa davvero piacere! Tanti auguri di buon anno!
Esperienza fantastica: Azienda di viaggi che organizza tour in tutta Europa, soprattutto nelle capitali ma che fa anche escursioni. Guide turistiche e assistenti molto gentili, disponibili e preparati. Gli hotel hanno di norma 3-4 stelle e sono confortevoli.
La ringraziamo Francesca per la sua recensione 5*, siamo davvero felici che apprezzi i nostri Tour! Alla prossima!
Esperienza negativa: Viaggio Riviera d'Ulisse dal 13/8/23 al 16/8/23. Il bus non era della compagnia che mi ha sempre accompagnato negli altri 7 viaggi precedenti realizzati negli ultimi 10 mesi. 5 minuti dopo la partenza di Verona, l'autista e' sceso lasciando il posto ad un altro autista, il quale si e' accorto che i due serbatoi erano vuoti della benzina piu il blu. Ha chiamato l'azienda responsabile e ha discusso animatamente in voce alta per circa 10 minuti, dopodiché si e' fermato nella pma stazione di servizio per 20 minuti per fare rifornimento. Oltre a questo fatto ne sono avvenuti altri nei 3 giorni di vacanza. 1) l'accompagnatrice ha litigato con l'autista, 2 passeggeri di cui uno ero io , hanno dovuto intervenire per placcare gli animi, ....l'autista guidava. 2)l'accompagnatrice ha litigato in 2 occasioni , con la guida che ci accompagnó per 3 giorni. 3) l'autista ha discusso con la guida, perché la guida voleva farli cambiare di percorso. La totale mancanza di professionalità e rispetto/educazione verso noi passeggeri e' stata deplorevole! Veronesi Giorgio
Gent.mo Sig. Veronesi, siamo dispiaciuti per il comportamento "deplorevole" dell'autista. Non mancheremo di segnalarlo alla ditta di autoservizi che ha effettuato il tour. Ci dispiace però moltissimo che lei abbia ritenuto di recensire con una sola stella questo unico tour dopo averne effettuati ben 7 negli ultimi 10 mesi.
Esperienza fantastica: Appena rientrata dal viaggio in Provenza in occasione della fioritura della lavanda. Che dire: paesaggi meravigliosi e borghi molto graziosi. Hotel buono, tour leader Gloria e autista Giorgio professionali e simpatici. Ho partecipato già ad altri viaggi con Turi Turi e ne sono rimasta sempre soddisfatta. Consiglio Turi Turi per ottima organizzazione e buona qualità/prezzo!
Grazie infinite Simonetta per la sua recensione 5 Siamo davvero felici che questo viaggio sia stato di suo gradimento! La aspettiamo presto per un prossimo tour in nostra compagnia
Esperienza negativa: Ho dovuto rinunciare al viaggio con destinazione Monaco perché alla mia richiesta di poter mangiare cibi dalla consistenza cremosa / frullata (soffro di disfagia ai cibi solidi) mi sono sentita rispondere di portarmi i cibi da casa in quanto non c'è la possibilità di soddisfare tale richiesta. Mi chiedo cosa ci sia di complicato nel frullare un qualsiasi pasto cucinato per chi, fortunatamente, non soffre del mio disturbo.
Buongiorno Sig.ra Elena come già le abbiamo risposto nelle molteplici conversazioni private, non era e non è nella nostra volontà non accontentarla. Il nostro intento è quello di soddisfare sempre le richieste dei nostri clienti ma, trattandosi di viaggi di gruppo quindi con menu fisso per tutti, diventa davvero difficile trovare una struttura che possa soddisfare tutte le richieste alimentari. Gli hotel selezionati per i nostri viaggi vengono prenotati molti mesi in anticipo e, come potrà immaginare, non possiamo fare una selezione in base a tutte le possibili patologie. Avevamo trasmesso la sua richiesta all’hotel ma evidentemente ha ritenuto di non essere in grado di rispondere adeguatamente alle sue esigenze alimentari. Le abbiamo chiesto di poterla contattare telefonicamente in modo da chiarire meglio le sue necessità e cercare di trovare una soluzione seppur complicata. Purtroppo, e ci dispiace, lei ha scelto di non rispondere chiudendo ogni possibilità di dialogo recensendo noi (e non l'hotel) con una stella. Troviamo profondamente ingiusta la sua valutazione. Cordialità.
Esperienza positiva: Gentili, veloci e professionali.
Grazie mille!
Esperienza positiva: Ottima organizzazione
Grazie mille!
Esperienza fantastica: Tour Lubiana, Bled e grotte di Postumia il 18 e 19 marzo. Partiti in orario con un bus di ottimo livello il weekend è trascorso perfettamente come da programma. Guide veramente brave. Anche l'hotel in stile "baita di montagna" mi è piaciuto molto. Prima esperienza con turi turi con cui tornerò sicuramente a viaggiare.
Grazie Mauro, alla prossima!
Esperienza fantastica: Siamo rientrati ieri, io la mia famiglia e tre nostri amici, dal viaggio “il meglio degli emirati arabi”(Dubai e Abu Dhabi). Organizzazione perfetta, dall’hotel, la guida turistica e pranzi in ristorante. Complimenti all’agenzia. Dopo questa fantastica esperienza credo che viaggiero” sempre con loro.
Grazie Paolo per il tuo riscontro positivo, saremo felici di accompagnarti nel tuo prossimo viaggio! Nel frattempo ti lascio il link dei nostri tour in volo primavera-estate 2023 https://www.turituri.com/wp-content/uploads/cataloghi/Catalogo-tour-in-volo-primavera-estate-2023.pdf
Esperienza fantastica: Professionali e cordiali
Esperienza negativa: Personale disponibile ma proposte di viaggi poco dettagliate
Gent.le sig.ra Marilisa, esattamente può indicarci cosa mancherebbe nelle nostre proposte di viaggio?
Esperienza fantastica: Fatto un tour nelle Langhe il 6/11/2022 con questa agenzia. Io e mia moglie siamo rimasti molto contenti. Tutto gestito bene fin dalla partenza (S. S. Giovanni). Ben accompagnati sia durante il viaggio in pullman sia con la guida ad Alba e nelle Langhe. Ottima scelta del ristorante con un ottimo menù. Soddisfatti!
Gentilissimo sig. Gaetano, la ringraziamo tanto per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbiate trascorso con noi una bella giornata, alla prossima!
Esperienza fantastica: Buongiorno, ho fatto il mio primo tour con loro, mi sono trovato molto bene
Mille grazie per la sua recensione!
Esperienza fantastica: Organizzazione impeccabile, guide competenti e professionali, ottimo rapporto qualità - prezzi, alberghi di alta qualità.... che dire? CONSIGLIATISSIMOOOOO!
Super grazie Lina! Tantissimi auguri di buone feste. Alla prossima!
Esperienza fantastica: Ho fatto un po di viaggi con loro in pullman mi sono sempre trovato benissimo la scelta degli hotel e il prezzo sono molto competitivi lo consiglio vivamente
Grazie infinite per la sua recensione. Ci impegniamo molto per offrire la migliore esperienza di viaggio ai nostri clienti mentenendo i prezzi più bassi rispetto ai nostri principali competitori. Un feedback positivo come il suo ci riempie di orgoglio e ci spinge a fare sempre meglio! Grazie
Esperienza fantastica: Fatto viaggio di Nozze scegliendo il Tour dell'Andalusia,ci siamo trovati benissimo, guide super preparate e organizzato bene seguendo il programma stabilito,Hotel 4 stelle confortevoli!!!Consigliato!!
Grazie infinite per la sua recensione, ci fa davvero molto piacere sapere che il viaggio che le abbiamo organizzato sia stato di suo gradimento!
Esperienza fantastica: Tour in Andalusia ben organizzato nei minimi particolari.La guida molto preparata e disponibile.
Grazie mille per la sua recensione, siamo felici che il viaggio le sia piaciuto!
Esperienza fantastica: Tour Genova e le 5 terre dal 2-4 giugno 2022 ....soddisfattissimi , eccellente bravissimi , la guida Gloria e l'autista Gianni cortesi e professionali . Anche x hotel e ristoranti buoni e molto disponibili!!⭐⭐⭐⭐⭐
Grazie per la sua recensione Anna! Siamo felici che la vacanza le sia piaciuta, per noi non c'è soddisfazione più grande di questa soprattutto dopo questo lungo e difficile periodo. La aspettiamo presto in uno dei nosti prossimi viaggi!
Esperienza fantastica: Ottima agenzia prezzi accessibili e tuor di qualità
La ringraziamo per la sua recensione positiva!
Esperienza fantastica: Stiamo tornando da una fantastica gita in Alsazia/Strasburgo mercatini di Natale....3 gg organizzati molto bene. Il signor Loris nostro accompagnatore oltre alla squisitezza come persona è molto preparato..il signor Franco guida x Strasburgo e Colmar fantastico con le sue spiegazioni e aneddoti ha reso la visita una passeggiata.Autista fantastico. Hotel pulitissimo. Se proprio deve trovare il pelo nell'uovo personalmente non amo essere messa a tavola con estranei..però ho trovato delle persone squisite e quindi va bene così.Grazie
Gentilissima Rosaria la ringraziamo per la sua bella recensione. Leggerla ci riempie di orgoglio e ci spinge a fare sempre meglio. Ci auguriamo di averla presto a bordo dei nostri bus!
Esperienza fantastica: Ho viaggiato con loro pochi giorni fa in occasione di un tour nel golfo di Napoli, mi sono trovato benissimo, tutti i servizi proposti erano al top così come l’organizzazione, capillare e precisa nonostante le molte difficoltà che questo territorio così meravigliosamente turistico presenti, abbia fatto di questi giorni una memoria indelebile
La ringraziamo per la bellissima recensione. Il viaggio arricchisce la mente e l'anima. Essere partecipi di questi ricordi indelebili ci riempie di orgoglio. Grazie
Esperienza fantastica: Ottima agenzia, personale gentile e molto disponibile, ottimo qualità prezzo, programmi molto interessanti e ben strutturati consigliatissimo
Gent.ma Sig.ra Lucchini la ringraziamo molto per la sua recensione. E' una nostra cliente speciale e per noi è un piacere poterla accompagnare nei suoi numerosi viaggi!
Esperienza fantastica: Sono tornata ieri dal vostro tour per i mercatini di Natale di Innsbruck, Vipiteno e Bressanone. Compagni di viaggio simpaticissimi, la guida, Bernie, travolgente e spassosa che ha saputo tenere egregiamente il gruppo, Brennero senza code (MIRACOLO!!!) e la magica atmosfera dei mercatini che tanto mi mancava. Grazie per esserci, per l'ottimo servizio qualità/prezzo che mi porta a scegliere sempre voi per questo viaggio dell'Avvento che non manco mai di fare e mi appassiona e per i vostri itinerari sempre interessanti e mai banali. Grazie per aver inserito Vipiteno nei vostri tour, un luogo che personalmente ho nel cuore e che ha conquistato tanti miei compagni di viaggio che non la conoscevano (vi prego, continuate ad inserirla nei vostri tour anche nei prossimi anni perché è una perla del nostro Tirolo). Mancava solo la neve (che per dispetto scende oggi), ma in fondo la sua assenza non ha tolto nulla alla magia dell'Avvento altoatesino che se non lo conosci, devi provare assolutamente. Ai prossimi mercatini, sempre con voi.
Grazie infinite Sara, la sua recensione ci riempie il cuore di orgoglio! E' per risultati come questo che amiamo il nostro lavoro e ci impegnamo tanto perchè ogni singolo viaggio resti nel cuore dei nostri clienti. Le auguriamo un felice Natale e speriamo di averla presto tra i nostri graditi ospiti
Esperienza negativa: Tour Domodossola+Treno del Foliage domenica 6 novembre. Nel programma di viaggio c'era scritto: tappa presso la cittadina di Domodossola e pranzo libero. Bene, molto interessante....peccato che arrivati alle 11.30 siamo partiti per il Foliage alle 15.25.... 4 ore fermi a fare cosa non si è capito visto che un paio d'ore erano sufficienti sia per visitarla che per pranzare. Morale della favola: siamo saliti sul treno quando oramai il sole era praticamente dietro le montagne e dei tanto decantati colori del foliage nemmeno l'ombra. Considerando la bella giornata di sole non capisco il senso di partire così tardi e stare fermi 4 ore nello stesso posto. L'ultimo tratto del percorso praticamente era già buio, dato che siamo in autunno inoltrato mi chiedo per quale motivo la scelta è ricaduta su questo orario . Una volta arrivati a Locarno ci siamo fermati per una brevissima sosta di appena 30 minuti, contro le 4 ore trascorse inutilmente a Domodossola, praticamente non abbiamo visto nulla se non la piazza centrale. Un vero peccato considerando che Locarno affaccia sul lago e avrebbe senz'altro molto da offrire. Di norma poi, documentandomi su internet, avevo letto che con il treno è possibile scendere a metà percorso per una tappa intermedia che ovviamente non abbiamo fatto. Rivedrei un po gli orari e come è stato impostato il tutto, sicuramente se sapevo prima che sarebbe andata così non credo che avrei prenotato tramite agenzia. Perlomeno se a grandi linee fornite gli orari di partenza del treno, uno si era già fatto un'idea prima del tour che lo aspettava. Se prenoto il treno del foliage, è perchè in primis voglio fare quello. Poi una tappa a visitare altro ci sta, per carità... ma non mezza giornata buttata al vento. Tengo a precisare che io ho prenotato tramite l'agenzia viaggi Tang lang, che mi ha poi indirizzato su questa compagnia. Detto ciò spero che la mia recensione possa essere d'aiuto per impostare meglio le prossime escursioni con il trenino. Se organizzata diversamente nel complesso è stata anche piacevole come giornata, non posso dire nulla sul pullman, l'autista e la guida.....ma il programma lascia mooooolto a desiderare,mi dispiace
Gent.ma Sig.ra Di Nunzio siamo spiacenti che il tour non abbia pienamente raccolto il suo gradimento tenuto invece conto della soddisfazione generale rilevata dai questionari di viaggio. Il tempo trascorso a Domodossola è stato si di 4 ore ma va detto che due di queste erano di visita guidata e il resto per il pranzo pertanto non propriamente tempo perso. Gli orari del treno con carrozze panoramiche sono molto limitati, si tratta infatti dello stesso mezzo che copre la tratta Domodossola - Locarno avanti e indietro pertanto le partenze utili si riducono a due. Se ci fosse stata disponibilità per una partenza prima l'averemmo certamente scelta ma purtroppo dobbiamo attenerci agli orari proposti dalle ferrovie Vigezzine. Una volta arrivati a Locarno alle ore 17.20 si è ripartiti alle 18.40 e non dopo solo mezz'ora. In conclusione siamo rammaricati che il viaggio non sia stato di suo completo gradimento, due stelle ci sembrano un tantino ingiuste ma faremo tesoro dei suoi consigli per cercare di migliorarci. Facciamo presente che abbiamo un servizio clienti dedicato qualora volesse scriverci i suoi suggerimenti, le lasciamo l'indirizzo: [email protected] Grazie e buona giornata
Esperienza positiva: Mi sono trovata bene, personale gentile e attento alle esigenze.
Grazie mille per la sua recensione!
Esperienza positiva: Secondo tour con turi turi dopo Portogallo, 5 terre e Portofino. sempre consigliato dalla nostra agenzia viaggi blu vacanze , sarò ripetitivo ma anche questa volta tutto perfetto se proprio devo fare una critica hotel un po’ distante. La guida/assistente Gloria impeccabile complimenti Ottimo rapporto qualità prezzo
Gent.mo Dario, la ringraziamo per la sua recensione positiva! Ci impegneramo per guadagnarci la 5° stellina nella sua prossima recensione ;-)
Esperienza positiva: Buona organizzazione,tutto come descritto. Hotel esteri di buona qualità
La ringraziamo per la sua recensione!
Esperienza fantastica: Ottimo servizio, prezzi buoni, dopo 14 anni che viaggiamo con Turi ci siamo sempre trovati bene Avis SERIATE grazie
GRAZIE Maurizio e a tutti voi per averci affidato i vostri viaggi in tutti questi anni!
Esperienza fantastica: Sono molto ben organizzati ho visitato con loro qualche anno fa Praga e Vienna niente da dire se non complimenti
Gentile Marisa, la ringraziamo per la sua recensione e ci auguriamo di averla nuovamente tra i nostri graditi clienti
Esperienza negativa: Imbarazzanti. Scrivo la recensione adesso che è finito tutto. 5 anni fa prenoto un viaggio con amici per PAG. 7 giorni dal viaggio mi ammalo di Mononucleosi (tutto documentato da medico e pronto soccorso) e mi rendo impossibilitato a partire. Mi rivolgo all’agenzia dicendo che sarei stato impossibilitato a partire e che non importava per i soldi della caparra ma che almeno il resto potevano annullarmi la prenotazione. (50€ su totale di 450€ di viaggio). Morale della favola: Mi richiedono di saldare l’intero importo perché non avevamo stipulato l’assicurazione (che mai ci era stata proposta come anche testimoniato). Saldo l’intero importo un po’ amareggiato (a cosa servirebbero le agenzie? anche a coprirti in casindi questo genere). Nel frattempo faccio causa (ovviamente) e loro perdono tutti gli appelli tranne l’ultimo (imbarazzante già il fatto che han continuato fino agli ultimi appelli per 450€ di una persona che era malata), STRANAMENTE (e qui mi vien da ridere pensando alla giustizia Italiana) all’ultimo appello viene ribaltato tutto e mi vedo costretto a rendere 1100€ (MILLE E CENTO tra spese legali ecc). Provato a contattare la controparte spiegando che il mio malessere non era simulato dato che pochi mesi dopo mi sono ammalato di cancro metastatico (a 23 anni, motivo per cui ho lasciato tutto in mano all’avvocato senza occuparmene) se ne sono letteralmente fregati dicendo che a loro non interessava e che mi avrebbero sequestrato lo stipendio mensilmente se non avessi saldato entro il 31/12. RIPETO, tutto questo per 450€ iniziali. Lasciate perdere questa Agenzia. Rivolgetevi a chi sa fare il proprio lavoro.
Gentile Signore Imbarazzante è la sua ricostruzione dei fatti. Lei ha prenotato la sua vacanza senza stipulare la polizza contro l’annullamento al costo di soli 15€ chiaramente indicata in tutti i nostri cataloghi. Le ricordiamo che lei non ha effettuato la sua prenotazione direttamente con noi ma tramite la sua agenzia viaggi quindi non comprendiamo come possa sostenere che non le avessimo proposto di stipulare l’assicurazione integrativa. Come risulta dai documenti che ha fornito, poco dopo aver prenotato, e con largo anticipo, ha scoperto di avere una malattia che le avrebbe impedito di partire. Nonostante avesse la possibilità di annullare SENZA PAGARE ALCUNA PENALE perché c’era tutto il tempo per farlo ha scelto di non intervenire. Ci ha comunicato la volontà di annullare solo pochi giorni prima della partenza, quando ormai tutti i servizi relativi alla SUA vacanza non erano più rimborsabili. Non è assurda la giustizia italiana che ci ha dato ragione e l’ha condannata a saldare la sua vacanza e le SUE spese legali (magari questo aspetto se lo faccia chiarire dal suo legale). Se non avesse deciso di farci causa si sarebbe risparmiato la parcella del SUO legale risultata essere ben più onerosa della vacanza stessa! Svolgiamo questo lavoro da più generazioni con passione, sacrifici e serietà per questo rispediamo al mittente le sue critiche. Non entriamo nel merito di come, con arroganza ci ha presi in giro per più di un anno, questo sì che è imbarazzante. Ci dispiace ma può prendersela solo con se stesso per la superficialità e la noncuranza di come ha gestito la cosa. Non siamo una multinazionale ma una realtà di gente che lavora e che paga quando sbaglia quindi, per cortesia, rifletta prima di nascondersi dietro alla tastiera di un pc dipingendoci come dei mostri.
Esperienza positiva: Cortesia e interessanti offerte di viaggio
Mille grazie per la sua recensione!
Esperienza fantastica: Buon tour operator ben organizzato nelle gite che organizza
Esperienza fantastica: Veloci e chiari nell'organizzazione.
Esperienza fantastica: Bellissima agenzia viaggi nella bergamasca.
Esperienza positiva: Fatto parecchi viaggi con Tueie mi sono sempre trovato bene.Spero siriorensere a viaggiare con voi.
Grazie Marco per la sua recensione, ci auguriamo di averla nuovamente tra i nostri graditi clienti!
Esperienza positiva: Personale efficiente e cortese.
Esperienza fantastica: Sono sempre gentili e esaudienti.
Grazie Gianni, ti aspettiamo presto a bordo dei nostri bus!
Esperienza fantastica: Tour operator super organizzato e personale molto cordiale e professionale. Consigliato
Grazie Gianluca per la tua recensione!
Esperienza fantastica: Tour di Salisburgo do tre giorni, capodanno. Visite guidate e miniera del sale. Tutto accompagnato dalla bravissima guida Federica.
Molte grazie Francesco, siamo felici che il nostro tour di Capodanno sia stato di suo gradimento! A presto!
Esperienza fantastica: Buonissima pizza,anche antipasto ,ma un po' caro come prezzi,
Esperienza fantastica: Buona agenzia con ottimi prezzi,andato a Barcellona x capodanno molto bello.
Grazie Walter per la tua recensione! per noi la soddisfazione dei nostri clienti è davvero la migliore motivazione possibile!
Esperienza fantastica: Vorrei fare una aggiunta alla mia recensione riguardo a Roberto nostra giuda spirituale nel pellegrininaggio a Lourdes dal 1 maggio al 4 maggio E una persona speciale istruita e molto informata competente nel suo intrattenerci Le sue parole escono dal suo cuore come fosse la prima volta che le dice e ti prende nell'ascolto come po hi sanno fare Grazie Roberto per la tua compagnia in questi giorni di pellegrinaggio a Lourdes
Esperienza negativa: Prima volta e mai più poco seri nessuna comunicazione 17 ore per andare a Praga e al ritorno varie soste per raccattare altra gente da altre destinazioni un incubo la sconsiglio vivamente. Domani ci recheremo tutti alle nostre agenzie di riferimento per denunciare la cosa, e non ho messo il tempo del ritorno perché siamo a 14 ore per adesso e non conosciamo ancora la fine!!
Gent.mo Sig. Ferrari Leggere quanto ha scritto su di noi ci offende molto perché operiamo nel settore da ben 20 anni con serietà e trasparenza. Non compendiamo il Suo disappunto circa la durata del viaggio (da Molino Dorino 15 ore in andata e 14 in ritorno) per raggiungere la destinazione (distante quasi 1000km) e Le facciamo presente che tutte le fermate previste nell’itinerario sono chiaramente indicate in ordine di raccolta alla voce “Fermate” dei nostri cataloghi con tanto di orario di partenza. Tra le altre cose il suo bus ha effettuato solo 3 fermate per la raccolta di altri passeggeri. Dare per scontato che il bus effettuasse una sola fermata è stato un suo errore e non certo poca trasparenza da parte nostra. Oltre a pubblicare sui nostri cataloghi tutte le informazioni relative alla partenza, i nostri uffici sono sempre disponibili a fornire assistenza a tutti i clienti anche se hanno prenotato attraverso altri canali; non possiamo però renderci responsabili di comunicazioni errate se queste non vengono direttamente da noi. Ci rammarica inoltre che non abbia espresso una sola parola di apprezzamento rispetto al tour e ai servizi offerti che sono stati ampiamente apprezzati dai Suoi compagni di viaggio. Cordiali Saluti
Esperienza positiva: Ben organizzati, costi contenuti e gentilezza.
Grazie Barbara, siamo felici di leggere la tua recensione!
Esperienza positiva: Utilizzato da anni per gite e weekend... ottimo rapporto qualità prezzo...da provare...
Grazie Cristina per la tua recensione, siamo felici di accompagnarti nei tuoi viaggi da tanto tempo!
Esperienza positiva: Ho fatto diversi viaggi organizzati con questo tour operator , mi sono sempre trovato bene . Sono ben organizzati !
Grazie Andrea per la tua recensione, speriamo di averti presto a bordo dei nostri bus!
Esperienza fantastica: Ho fatto già 5 viaggi con Turi Turi negli ultimi 3 anni e mi sono sempre trovato benissimo. Ottima organizzazione al giusto prezzo.
Grazie Sergio, siamo davvero felici di leggere la tua recensione!
Esperienza positiva: Non entrato
Esperienza negativa: Luoghi bellissimi, ma accompagnatrice, nonostante molto gentile, al quanto inadeguata, non era informata sui servizi dell'hotel, c'era una spa, ma non sapeva dell'esistenza, non ha mai proposto di accompagnare, chi voleva, per un giro nella città, gruppo indisciplinato sugli orari, tanto che ogni sosta aveva un ritardo di 15/20 minuti rispetto all'orario stabilito, e non ha mai ribadito la puntualità = meno tempo a disposizione nel tempo libero. Poi come si può pensare che un pullman con 47+2 persone possano scendere andare in bagno e risalire in 20 minuti?!? Pullman definito nuovo, senza prese usb, alla richiesta se c'erano e non le avevo viste, .... "sui pullman non le ho mai viste, e questo è nuovo", peccato che sono quasi 2 anni che faccio viaggi in pullman, tutti dotati di presa usb per ogni sedile ... Al castello di Bled non sapeva che si poteva scendere da 2 parti, ma sapeva solo da un lato del castello, dopo aver pagato l'ingresso, meno male che l'autista del pullman era a conoscenza. Turi Turi, una delusione! E pensare che ne avevo sentito parlare bene, forse sono abituata meglio, con la mia solita agenzia. Ma se mi appoggio ad un'agenzia, con tanto di accompagnatore, mi aspetto che mi venga proposto cosa vedere nel tempo libero, altrimenti non facevo un viaggio organizzato. Comunque non ero solo io a pensarla così sul pullman ....
Esperienza negativa: Pullman scomodo. Per andare a Siena da Milano ti fanno fare tappe a bergano verona...un viaggio di tre ore e quaranta ce ne metti sei ASSURDO
Ciao Daniela, ci dispiace che tu non abbia gradito il viaggio. Nel catalogo vengono indicate tutte le fermate disponibili per il viaggio prescelto e sono elencate nell'ordine in cui verranno effettuate. Speriamo che il resto del viaggio sia stato di tuo gradimento.
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